Ring Terms of Service

Den svenska versionen av Rings användarvillkor är nu tillgänglig nedan. 

**

Last updated on 06.24.2020

IMPORTANT NOTICE: THIS AGREEMENT IS SUBJECT TO BINDING ARBITRATION AND A WAIVER OF CLASS ACTION RIGHTS AS DETAILED IN THE DISPUTE RESOLUTION SECTION.

Ring Terms of Service

This website is owned and operated by Ring LLC and its subsidiaries (collectively “Ring,” “we,” “us,” or “our”). These Terms of Service (“Terms”) govern your legal rights to use or access our services, software, mobile application, and our websites (the “Services”) and Ring hardware products or devices (“Products”). These Terms also govern your legal rights with respect to Third Party Services (defined below).Please read these Terms carefully before purchasing or using the Products or Services or purchasing or using Third Party Services. By using or accessing our Products or Services, or purchasing or using Third Party Services, you signify your acknowledgement and assent to the terms and conditions of use set forth below. These Terms (together with other user agreements, where applicable) constitute a binding legal agreement between you and Ring (this “Agreement”). Please read these Terms closely because they contain important information about automatic renewal , a class action waiver , and an arbitration provision, requiring you to arbitrate any claims you may have against Ring on an individual basis. ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS MEANS THAT YOU WILL NOT HAVE, AND YOU WAIVE, THE RIGHT FOR A JUDGE OR JURY TO DECIDE YOUR CLAIMS, AND THAT YOU MAY NOT PROCEED IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE CAPACITY.

*If you do not agree with these Terms, please do not purchase or use our Products or Services or Third Party Services. *

GENERAL

This Agreement represents the entire understanding relating to your purchase or use of the Products and Services or Third Party Services and prevails over any prior or contemporaneous, conflicting or additional communications between you and Ring. All rights not expressly granted herein are reserved by Ring. However, to the extent your use of a Product or Service involves or is integrated with products or services of affiliated companies, any terms and policies covering those products or services may also apply.

Specific areas or pages of our websites may include additional or different terms relating to the purchase or use of our Products and Services or Third Party Services. In the event of a conflict between such specific terms and these Terms, the specific terms shall control.

The term “you,” as used in these Terms, includes any person or entity who is the owner of the Product and creates an account associated with the Product (“Owner”), as well as any person or entity allowed or authorized to access or use the Owner’s Products and Services (“Authorized Users”). Authorized Users are responsible for their own actions in connection with the Products and Services, but Owner hereby consents to these terms on behalf of all Authorized Users and agrees to be fully responsible for all actions taken by Authorized Users relating to the Owner’s Products, Services and account. As a result, if you are an Owner, you should authorize only those individuals that you trust to access your account, Products, and Services.

You must be at least 13 years old to use the Products and Services. If you are between the ages of 13 and 18, you may use our Products and Services only with the consent and under the supervision of a parent or legal guardian who agrees to be bound by these Terms.  If you are a parent or legal guardian of a user between the ages of 13 and 18, you consent to these terms on behalf of such user and you are fully responsible for the acts of such user in relation to our Products and Services.

If you’re agreeing to these Terms on behalf of an organization or entity, you represent and warrant that you are authorized to agree to these Terms on that organization or entity’s behalf and bind them to these Terms (in which case, the references to “you” and “your” in these Terms, except for in this sentence, refer collectively to you personally and to that organization or entity).

CHANGES TO THIS AGREEMENT AND SERVICES

Except as set forth in the Dispute Resolution section, Ring is free to revise these Terms or any other part of this Agreement at any time by updating this page. If we make changes to these Terms that we consider material, we will make reasonable efforts to notify you by placing a notice on the ring.com website, notifying you through the Services, by sending you an email, or by some other means. By continuing to use our Products and Services after such changes, you are expressing your acknowledgement and acceptance of the changes. Please check these Terms periodically for updates.

We’re always trying to improve the Products and Services, so they may change over time. We may suspend or discontinue any part of the Services, or we may introduce new features or impose limits on certain features or restrict access to parts or all of the Products or Services. Similarly, we reserve the right to remove any Content from the Services at any time, for any reason, in our sole discretion, and without notice.

We are also free to terminate (or suspend access to) your use of the Services or your account, for any reason in our discretion, including your breach of these Terms. We have the sole right to decide whether you are in violation of any of the restrictions set forth in this Agreement.

ACCESS AND USE; GUIDELINES FOR INSTALLATION AND USE

All right, title and interest in the Services and our content provided through the Products and Services (including without limitation information, documents, logos, graphics, designs and images) are owned by Ring, its licensors, or designated third parties. Subject to these Terms, Ring grants you a limited, non-transferable, non-exclusive right to access and make personal and non-commercial use of the Products and Services Notwithstanding the foregoing, businesses may purchase Products and use the Services for their own internal, lawful business purposes (such as using Products on their business premises or enabling tenants to use the Products); however, this license does not include any right to resell Products or Services, or otherwise make the Products or Services available for third parties.

Privacy and other laws applicable in your jurisdiction may impose certain responsibilities on you and your use of the Products and Services. You agree that it is your responsibility, and not the responsibility of Ring, to ensure that you comply with any applicable laws when you use the Products and Services, including but not limited to:

(1) any laws or regulations relating to the recording or sharing of video or audio content, 
(2) any laws or regulations requiring that notice be given to or that consent be obtained from third parties with respect to your use of the Products or Services (for example, laws or regulations requiring you to display appropriate signage advising others that audio/visual recording is taking place), 
and/or (3) any laws or regulations requiring (a) that installation of any Product which takes visual and/or audio recordings be installed at such an angle that it does not take any recordings beyond the boundary of your property (including public pavements or roads); and (b) that, if you use your property as a workplace, you comply with laws governing the monitoring of employees.

If your use of the Services or any Products is prohibited by applicable laws, then you aren’t authorized to use the Services or Products. We can’t and won’t be responsible for your using the Services or any Products in a way that breaks the law.

You may be required to sign up for an account, and select a password and user name (“User ID”). You promise to provide us with accurate, complete, and updated registration information about yourself. You may not select as your User ID a name that you don’t have the right to use, or another person’s name with the intent to impersonate that person. Also, you will not share your account or password with anyone, and you must protect the security of your account and your password. You’re responsible for any activity associated with your account.

You represent, warrant, and agree that you will not capture or contribute any Content (as defined below) or otherwise use the Services or Products or interact with the Services or Products in a manner that:

  1. Infringes or violates the intellectual property rights or any other rights of anyone else (including us);
  2. Violates any law, ordinance, or regulation, including privacy and other laws referenced above and any applicable export control laws;
  3. Is harmful, fraudulent, deceptive, threatening, harassing, defamatory, obscene, or otherwise objectionable;
  4. Jeopardizes the security of your Ring account or anyone else’s (such as allowing someone else to log in to the Services as you);
  5. Attempts, in any manner, to obtain the password, account, or other security information from any other user;
  6. Violates the security of any computer network, or cracks any passwords or security encryption codes;
  7. Runs Maillist, Listserv, any form of auto-responder or “spam” on the Services, or any processes that run or are activated while you are not logged into the Services, or that otherwise interfere with the proper working of the Services (including by placing an unreasonable load on the Services’ infrastructure);
  8. Crawls,” “scrapes,” or “spiders” any page, data, or portion of or relating to the Services or Content (through use of manual or automated means);
  9. Copies or stores any significant portion of the Content; or
  10. Violates the Ring Neighbors Community guidelines, which are hereby incorporated by reference.

 

A violation of any of the foregoing is grounds for termination of your right to use or access the Products and Services.

PRODUCTS FACILITATING ACCESS TO PROPERTY 

Some of our Products facilitate access to a property.  If you are installing one of these Products at a property owned, operated or managed by a third party or where other individuals live, work or are otherwise present (collectively, “Other Parties”), you represent and warrant to us that you have notified those Other Parties, to the extent required by law, and obtained all approvals, permissions, consents and authorizations, if and as required from such Other Parties, for installation and operation of the Product at the installation location, use of the Product to facilitate individuals, including delivery drivers, to have unaccompanied access to the location for deliveries to you and others, and removal of the Product.

You further represent and warrant to us that the location where the Product is installed is safe for individuals who access the property, including those who access by using the Product, and that the installation of the Product at that location will not disrupt or negatively affect any other systems, locks, or other protections or infrastructure of the property.

 

TRADEMARKS AND COPYRIGHTS

Nothing on or in the Products or Services shall be construed as conferring any license under any intellectual property right, including any right in the nature of trademark or copyright, of Ring or any third party, whether by estoppel, implication or otherwise. All trademarks and trade names are the property of their respective owners.

Except as otherwise noted, Ring is the owner of all trademarks and service marks on or in the Products and Services, whether registered or not, including, without limitation, Ring, Ring Protect and Ring Neighbors. Ring expressly forbids the unauthorized use of its logos, trademarks or other graphics to create links. All registered trademarks are registered in the United States of America (and/or other applicable jurisdictions).

What if I see something on the Services that infringes my copyright?

You may have heard of the Digital Millennium Copyright Act (the “DMCA”), as it relates to online service providers, like Ring, being asked to remove material that allegedly violates someone’s copyright. We respect others’ intellectual property rights, and we reserve the right to delete or disable Content alleged to be infringing, and to terminate the accounts of repeat alleged infringers. To review our complete Copyright Dispute Policy and learn how to report potentially infringing content, click here. To learn more about the DMCA, click here.

CONTENT

You are solely responsible for all of your Content (including Content you share through the Ring Neighbors feature or application). “Content” means all audio, video, images, text, or other types of content captured by our Products or provided to us (including content posted by you) in connection with the Services. You represent and warrant that:

(a) you own the intellectual property rights in Content posted by you or otherwise have the right to post the Content and grant the license set forth below, and (b) the posting and use of your Content on or through the Services does not violate the privacy rights, publicity rights, copyrights, contract rights, intellectual property rights or any other rights of any person.

You hereby grant Ring and its licensees an unlimited, irrevocable, fee free and royalty-free, perpetual, worldwide right to use, distribute, store, delete, translate, copy, modify, display, and create derivative works from such Content that you share through our Services including, without limitation, the Ring Neighbors feature or application, the Ring Community, or via a share link, for any purpose and in any media format. You shall not use, reproduce, modify, upload, publish, transmit, distribute, display, or otherwise exploit for any purposes whatsoever any Content: (i) not owned by you without the express prior written consent of the respective owners, and (ii) in any way that violates any third party right. Ring reserves the right, but shall not be obligated, to remove any Content from the Services at any time in its sole and absolute discretion. You agree that you will indemnify Ring for all claims and resulting from Content you share through our Services, including, without limitation, the Ring Neighbors feature or application or Ring Community. If you see Content that you believe violates our Terms, please flag it in our mobile application or report it to us by emailing abuse@ring.com.

RING PROTECT RECORDINGS 

When you choose to subscribe to a Ring Protect Subscription Plan (“Ring Protect Plan”), we will automatically receive for storage any video and/or audio Content captured by your Products that are associated with your Ring Protect Plan (“Ring Protect Recordings”). For more information on the Ring Protect Plan, please see Ring Protect Subscription Plans and Privacy.

FREE TRIAL AND SUBSCRIPTIONS

You may enjoy our Ring Protect Plan in the following ways:

Free Trial. When you first set up your Product, you will be automatically enrolled in a free thirty (30) day trial of the Ring Protect Plan. If you do not enter into a paid subscription for a Ring Protect Plan before the end of your trial period, your Ring Protect Recordings will be deleted.

Paid Subscriptions. When you first set up your Product through the Services, or at any time after you begin using your Product, you may enjoy our Ring Protect Plan by enrolling in our monthly or annual subscription plan, which will continue until you or we cancel your subscription. These subscription plans entitle you to access our Ring Protect Plan for each payment period until such subscription is cancelled. Your paid subscription will automatically commence on the first day following the end of your trial period, and will automatically renew on a monthly or annual basis depending on your election when you first set up your Product. By submitting your payment details in conjunction with the trial, you agree to this charge. To avoid this charge, you must cancel your Ring Protect Plan by either contacting us before the end of your trial period or discontinuing the Ring Protect Plan via the Ring website.

Subscription fees are billed or charged on the first day of the applicable subscription period. If any payment is not received, is returned unpaid or if any credit card or similar transaction is rejected or denied, Ring reserves the right to cancel your Ring Protect Plan subscription and to collect any rejection or insufficient funds fee and to process any such payment by the payment method you have submitted to us.

To the extent applicable, if you choose to pay by direct debit, you agree that we may charge you as early as the first day of the applicable subscription period.  If you enroll for a paid subscription on or after the expiration of your free trial, we may charge you on the same day as you enroll. We will confirm the mandate by email once you have enrolled and will give you advance notice of future charges after the initial charge.

Auto-Renewal for Paid Subscriptions. Unless you opt out of auto-renewal, which can be done through your account settings by removing your payment information or by contacting us, any paid Services (for example, your Ring Protect Plan) you have signed up for will be automatically extended for successive renewal periods of the same duration as the subscription term originally selected, at the then-current non-promotional rate. To change or discontinue your paid Services at any time, go to account settings or contact us. If you terminate a paid Service, you may use your subscription until the end of your then-current term and your subscription will not be renewed after your then-current term expires. However, you won't be eligible for a prorated refund of any portion of the subscription fee paid for the then-current subscription period, except as set forth in the Refund Policy below. Your non-termination or continued use of a paid Service reaffirms that we are authorized to charge your payment method for that paid Service. We may submit those charges for payment and you will be responsible for such charges. This does not waive our right to seek payment directly from you. Your charges may be payable in advance, in arrears, or as otherwise described when you initially selected to use the paid Service.

RECORDINGS, CONTENT, AND PERMISSION FROM YOU

Ring does not claim ownership of your intellectual property rights in your Content. Other than the rights you grant to us under these Terms, you retain all rights you have in your Content.

However, by purchasing or using our Products and Services, you give Ring the right, without any compensation or obligation to you, to access and use your Content for the limited purposes of providing Services to you, protecting you, improving our Products and Services, developing new Products and Services, and as otherwise set forth in our Privacy Notice.

Additionally, by electing to publicly share your Content via our Services to other users or the general public , in addition to the license granted above, you give Ring the right, without any compensation or obligation to you, to access and use your Content and related location information for the purposes of publicly sharing such recordings and information with current and future users and allowing those users to comment on the Content.

In addition to the rights granted above, you also acknowledge and agree that Ring may access, use, preserve and/or disclose your Content to law enforcement authorities, government officials, and/or third parties, if legally required to do so or if we have a good faith belief that such access, use, preservation or disclosure is reasonably necessary to:

(a) comply with applicable law, regulation, legal process or reasonable governmental request; (b) enforce these Terms, including investigation of any potential violation thereof; (c) detect, prevent or otherwise address security, fraud or technical issues; or (d) protect the rights, property or safety of Ring, its users, a third party, or the public as required or permitted by law.

Deleted Content and User Recordings may be stored by Ring in order to comply with certain legal obligations and are not retrievable without a valid court order.

CANCELLATIONS, REFUNDS, AND PAYMENTS

Cancellation of Subscription Services

You may cancel your Ring Protect Plan by contacting us or through your Ring account, at any time, with or without cause. After your cancellation, you will continue to enjoy access to the Ring Protect Plan and your Ring Protect Recordings until the last day of your subscription period. After such subscription period ends, your Ring Protect Recordings will no longer be accessible to you. For more information about canceling your Ring Protect Plan, please see Upgrading, Changing, or Canceling your Ring Protect Plan.

Risk of Loss

All purchases of physical items from Ring are made pursuant to a shipment contract. This means that the risk of loss and title for such items pass to you upon our delivery to the carrier.

Return Policy

If, for any reason, you decide to return Product that you purchased from us for a refund, you must notify us and return the Product to us within thirty (30) days from the date the Product was delivered.* Ring does not take title to returned items until the item arrives at our fulfillment center. At our discretion, a refund may be issued without requiring a return. In this situation, Ring does not take title to the refunded item. For more information about our returns and refunds, please see the Return Policy.

Order Limits / End-User Customers Only

Ring reserves the right, in its sole discretion, to refuse or cancel any order and limit order quantity. Ring may also require additional qualifying information prior to accepting or processing any order. Ring.com sells products to end-user customers only, and we reserve the right to refuse or cancel your order if we suspect you are purchasing products for resale.

THIRD PARTY SERVICES

You may be allowed to access or acquire third party products, websites, applications, content or services from third parties (“Third Party Services”) through our Services. A description or reference to any Third Party Service by or through our Services (including any description or reference via hyperlink) does not imply endorsement by Ring of such Third Party Service. These Third Party Services are the sole responsibility of such independent third parties, and your use thereof is solely at your own risk. Ring has no control over the content or policies of such Third Party Services, and we are not responsible for (and under no circumstances shall we be liable for) the contents, accuracy, reliability, quality or security of any such Third Party Service. Third Party Services may be subject to their own warranties, terms of service, and privacy policies.  You may be required to agree to those third party terms to use the Third Party Services. Please review all information about Third Party Services before purchasing them through Ring. Those who choose to access information provided by third parties (including any information obtained through our Services) are solely responsible for the compliance of such information with any applicable law.

SOFTWARE UPDATES

From time to time, Ring may develop updates, upgrades, patches and other modifications to improve the performance of the Services and/or the Products or for other reasons in our sole discretion (“Updates”). You agree that Ring may automatically install such Updates without providing any additional notice to you or receiving any additional consent from you.

USER COMMUNICATIONS

Ring is pleased to hear from its customers. However, we do not accept or consider any unsolicited creative ideas, suggestions or other materials related to products, services or marketing. Anything you disclose or offer to us by or through our websites or our Services (“communications”), including e-mails to Ring or postings on interactive portions of our websites, shall be deemed and shall remain the property of Ring. If you send us such communications, you do so on a NON-CONFIDENTIAL BASIS, and we will have no obligation to keep such information secret, to refrain from using such information, or to compensate you for the receipt or use of such communications. Ring is free to use, for any purpose whatsoever, any communications, including but not limited to publishing, developing, manufacturing, and marketing our Products or Services using such communications. By submitting communications to us through our websites, via e-mail, or by any means, you hereby RELEASE Ring from any liability under any legal theory in connection with the use, modification, sale, or disclosure of any such communications. By uploading or otherwise providing any communications to our websites or to Ring, you hereby grant Ring, to the extent you retain any rights, the unlimited, perpetual right to reuse, redistribute, modify, and create derivative works from such communications for any purpose and in any media without compensation to you.

PRODUCTS AND SOFTWARE

Downloading or using our software (including our mobile application) does not give you title to such software, including any files, data and images incorporated in or associated with the software. Your use of any such software shall be only in accordance with these Terms. Our software is copyrighted by Ring or its licensor(s), and may be protected by one or more patents owned by Ring or its licensor(s). Software may not be copied, redistributed or placed on any server for further distribution. You may not sell, modify, decompile, disassemble or otherwise reverse engineer the software. Products and Services offered through this website shall be warranted, if at all, through the written license or warranty provided in connection with such product or software. These Terms apply to your use of all the Products and Services, including software that may be downloaded to your smartphone or tablet to access the Services (the “Application”). The Application is licensed to you on a limited, non-exclusive, non-transferrable, non-sublicensable basis, solely to be used in connection with the Products and Services for your private, personal, non-commercial use, subject to all the terms and conditions of these Terms as they are applicable to the Products and Services. You will only use the Application in connection with a device that you own or control. You represent and warrant that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country, and that you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.

NO LIFE AND SAFETY OR CRITICAL USES; BACKUPS

You acknowledge that our Products and Services are not intended for a third-party monitored emergency notification system and that we do not monitor emergency notifications and will not dispatch emergency authorities to your home in the event of an emergency. Ring makes no warranty or representation that use of the Products or Services will affect or increase any level of safety. You acknowledge that the Products and Services are not intended to be 100% reliable and are not a substitute for a third-party monitored emergency notification system. We cannot and do not guarantee that you will receive notifications in any given timeframe or at all. All life threatening, safety and emergency events should be directed to the appropriate response services.

We strongly suggest that you backup any important Content (for example, by downloading and locally saving any such Content). You are solely responsible to backup your Content to another location outside the Services to avoid loss of your Content and other data.

NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES

This website may contain errors and may not be complete or current. Ring therefore reserves the right to the fullest extent allowed by law to correct any errors or omissions (including after an order has been submitted) and to change or update information at any time without prior notice. Please note that such errors or omissions may relate to product descriptions, pricing and availability. We reserve the right to the fullest extent allowed by applicable law to cancel or refuse to accept any order. We apologize for any inconvenience.

EXCEPT FOR THE LIMITED WARRANTY PROVIDED ON OUR WEBSITE, OUR PRODUCTS AND SERVICES ARE PROVIDED ‘AS IS,’ AND RING DOES NOT MAKE ANY WARRANTY OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY WARRANTY OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR MERCHANTABILITY, NOR DO WE IN ANY WAY GUARANTEE THE QUALITY, DATA CONTENT, ARTISTIC WORTH OR LEGALITY OF INFORMATION, CONTENT, GOODS OR SERVICES THAT ARE TRANSFERRED, RECEIVED, PURCHASED OR OTHERWISE MADE AVAILABLE OR OBTAINED BY WAY OF THIS WEBSITE OR THE SERVICES. WE DO NOT WARRANT THAT OUR PRODUCTS OR SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, OR ERROR-FREE, OR THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED. APPLICABLE LAW MAY NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

EXCLUSION OF LIABILITY

UNDER NO CIRCUMSTANCES, INCLUDING NEGLIGENCE, SHALL RING BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OR LOST PROFITS THAT RESULT FROM THE DISTRIBUTION OR USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE CONTENT OR MATERIALS ON THIS WEBSITE, THE PRODUCTS, OR THE SERVICES EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. APPLICABLE LAW MAY NOT ALLOW THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY OR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

LIMITATIONS OF LIABILITY

IN NO EVENT SHALL RING’S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES AND CAUSES OF ACTION (WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE) EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU, IF ANY, FOR THE PRODUCTS OR SERVICES AT ISSUE WITHIN THE PRIOR TWELVE (12) MONTHS. THIS LIMITATION IS CUMULATIVE AND WILL NOT BE INCREASED BY THE EXISTENCE OF MORE THAN ONE INCIDENT OR CLAIM. RING DISCLAIMS ALL LIABILITY OF ANY KIND OF RING’S LICENSORS AND SUPPLIERS. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL RING BE LIABLE IN ANY WAY FOR ANY CONTENT, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY ERRORS OR OMISSIONS IN ANY CONTENT, OR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND INCURRED IN CONNECTION WITH USE OF OR EXPOSURE TO ANY CONTENT POSTED, EMAILED, ACCESSED, TRANSMITTED, OR OTHERWISE MADE AVAILABLE VIA THE SERVICES.

YOU USE THE PRODUCTS AND SERVICES AT YOUR OWN RISK. YOU HAVE SOLE RESPONSIBILITY FOR ADEQUATE PROTECTION AND BACKUP OF DATA AND/OR EQUIPMENT USED IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICE, AND YOU AGREE TO HOLD RING HARMLESS FROM, AND YOU COVENANT NOT TO SUE US FOR, ANY CLAIMS BASED ON YOUR USE OF THE PRODUCT OR SERVICES, INCLUDING CLAIMS FOR LOST DATA OR CONTENT, WORK DELAYS OR LOST PROFITS RESULTING FROM YOUR USE OF THE PRODUCT OR SERVICES.

THE LIMITATION OF LIABILITY DESCRIBED ABOVE SHALL APPLY FULLY TO RESIDENTS OF NEW JERSEY. IF ANY PORTION OF THIS SECTION IS HELD TO BE INVALID UNDER THE LAWS OF THE STATE OF NEW JERSEY, THE INVALIDITY OF SUCH PORTION SHALL NOT AFFECT THE VALIDITY OF THE REMAINING PORTIONS OF THE APPLICABLE SECTIONS.

JURISDICTION AND CHOICE OF LAW

Ring controls and manages the Services from its facilities in the State of California in the United States of America. Unless otherwise stated, materials and content on the Services are presented solely for promoting Products and Services in the United States of America. Information published on the Products and Services may contain references to products, programs and services that are not announced or available in your country or region. We make no representation that such information, products, programs or services referenced on the Products or Services are legal, available or appropriate in your country or region.

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California and the United States of America, without giving effect to any principles of conflicts of law.

DISPUTE RESOLUTION

Mandatory, Bilateral Arbitration and Waiver of Class Actions

PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY – IT MAY SIGNIFICANTLY AFFECT YOUR LEGAL RIGHTS, INCLUDING YOUR RIGHT TO FILE A LAWSUIT IN COURT.

YOU AND RING AGREE THAT ANY DISPUTE, CONTROVERSY, OR CLAIM ARISING OUT OF, OR RELATING TO YOUR USE OF THE SERVICES AND OR PRODUCTS, TO THIS AGREEMENT, OR TO THE CONTENT, ANY RELATIONSHIP BETWEEN US AND/OR ANY RECORDING ON THE SERVICES AND/OR PRODUCTS SHALL BE RESOLVED ONLY BY FINAL AND BINDING, BILATERAL ARBITRATION, except that (1) you may assert claims in small claims court in your county of residence within the United States if your claims qualify; and (2) this agreement to arbitrate does not include your or Ring’s right to seek injunctive or other equitable relief in state or federal court in Los Angeles County California to prevent the actual or threatened infringement, misappropriation or violation of a party’s copyrights, trademarks, trade secrets, patents, or other intellectual property rights. The Federal Arbitration Act (the “FAA”), 9 U.S.C. § 1, et seq., and federal arbitration law apply to this Agreement and govern all questions as to whether a dispute is subject to arbitration.

There is no judge or jury in arbitration, and court review of an arbitration award is limited. An arbitrator, however, can award on an individual basis the same damages and relief as a court (including injunctive and declaratory relief or statutory damages), and must follow the terms of these Terms.

Disputes” shall include, but are not limited to, any claims or controversies between you and Ring against each other related in any way to or arising out of in any way from this Agreement, the Services, the Products, the Content, including but not limited to sales, returns, refunds, cancellations, defects, policies, privacy, advertising, or any communications between you and Ring, even if the claim arises after you or Ring has terminated Services or a user account. Disputes also include, but are not limited to, claims that: (a) you bring against our employees, agents, affiliates, or other representatives; or (b) Ring brings against you. Disputes also include, but are not limited to, (i) claims in any way related to or arising out of any aspect of the relationship between you and Ring, whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, advertising claims, or any other legal theory; (ii) claims that arose before these Terms or out of a prior set of Terms with Ring; (iii) claims that are subject to on-going litigation where you are not a party or a class member; and/or (iv) claims that arise after the termination of these Terms.

Dispute Notice

Before initiating an arbitration, you and Ring each agree to first provide the other a written notice (“Notice of Dispute”), which shall contain: (a) a written description of the problem and relevant documents and supporting information; and (b) a statement of the specific relief sought. A Notice of Dispute should be sent to: 1523 26th Street Santa Monica, CA 90404, Attention: Legal Department. We will provide a Notice of Dispute to you via the email address associated with your Ring account. You and Ring agree to attempt in good faith to resolve the Dispute prior to commencing an arbitration and not to commence an arbitration proceeding until a forty-five (45) day post-notice resolution period expires.

*Arbitration Process and Procedure *

If the parties do not reach an agreed upon solution within forty-five (45) days from the original Dispute Notice, then either party may initiate binding arbitration as the sole means to resolve claims, subject to these terms. Arbitration shall (1) be administered by the Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”), pursuant to the JAMS Streamlined Arbitration Rules & Procedures then in effect (the “JAMS Rules”) and as modified by this agreement to arbitrate, including the rules regarding filing, administration, discovery, and arbitrator fees; (2) be conducted by a single, neutral arbitrator; and (3) take place in the county where you reside or any reasonable location within the United States convenient for you. To the extent that this agreement to arbitrate conflicts with the JAMS Policy on Consumer Arbitrations Pursuant to Pre-Dispute Clauses Minimum Standards for Procedural Fairness (the “Minimum Standards”), the Minimum Standards in that regard will apply.

WE EACH AGREE THAT ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS WILL BE CONDUCTED ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS, REPRESENTATIVE OR PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION. Further, unless both you and Ring expressly agree otherwise, the arbitrator may not consolidate more than one person’s claims and may not otherwise preside over any form of a representative or class proceeding. If a court decides that applicable law precludes enforcement of any of this subsection’s limitations as to a particular claim for relief, then that claim (and only that claim) must be severed from the arbitration and may be brought in court.

If, for any reason, a claim proceeds in court rather than in arbitration, we each waive our right to a jury trial.

YOU THEREFORE UNDERSTAND AND AGREE THAT BY ENTERING INTO THIS AGREEMENT, YOU AND RING ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY AND THE RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION FOR ANY CLAIMS COVERED BY THIS AGREEMENT.

The arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by that party's individual claim.

The JAMS Rules are available on its website at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. Notwithstanding any JAMS Rules to the contrary or any other provision in the arbitration rules chosen, by agreement, to govern, you and Ring each agree that all issues regarding the Dispute are delegated to the arbitrator to decide. Further, the arbitrator, and not any federal, state or local court or agency, shall have exclusive authority to resolve all disputes arising out of or relating to the interpretation, applicability, enforceability or formation of these Terms, including, but not limited to any claim that all or any part of these Terms are void or voidable, or whether a claim is subject to arbitration. The arbitrator’s award shall be written, and binding on the parties and may be entered as a judgment in any court of competent jurisdiction.

Hearing

If your claim does not exceed $10,000 (USD), you and Ring agree to waive an oral hearing by the arbitrator and the arbitration will be conducted solely on the basis of documents you and Ring submit to the arbitrator, unless you request a hearing or the arbitrator determines that a hearing is necessary. To the extent an oral hearing is requested by you or Ring, or deemed necessary by the arbitrator, you and Ring agree that the hearing will be conducted telephonically or videographically.

Arbitrator’s Decision

An arbitrator’s award will be a written statement of the disposition of each claim and will also provide a concise written statement of the essential findings and conclusions which form the basis of the award. The arbitrator’s decision and award is final and binding, with some limited court review under the FAA, and judgment on the award may be entered in any court of competent jurisdiction.

*Fees *

It is each parties’ responsibility to pay any JAMS filing, case management/administrative, and arbitrator fees as set forth in the JAMS Rules. To the extent the filing fee for the arbitration exceeds the cost of filing a lawsuit, Ring will pay the additional cost. If your claim for damages does not exceed $25,000 (USD) and you follow the dispute notice procedure set forth above, Ring will pay all such fees unless the arbitrator finds that either the substance of your Dispute or the relief sought was frivolous or was brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in the Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).

*Small Claims & Government Actions *

As an alternative to arbitration, you or Ring may resolve Disputes in a small claims court that has jurisdiction over your claim. These Terms and this arbitration agreement do not prevent you from bringing your Dispute to the attention of any federal, state, or local government agency. Such agencies can, if the law allows, seek relief against Ring on your behalf. 

SEVERABILITY AND SURVIVAL

If any provision of these Terms shall be deemed unlawful, void, or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from the remaining terms of use and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.

Provisions that, by their nature, should survive termination of these Terms shall survive termination. By way of example, all of the following will survive termination: any obligation you have to pay us or indemnify us, any limitations on our liability, any terms regarding ownership of intellectual property rights, and terms regarding disputes between us.

PRIVACY

Please see our Privacy Notice for information regarding the collection and use of personal information collected through our Products and Services.

CUSTOMER SERVICE

Questions concerning these Terms, requests for cancellation or refund of your Ring Protect Plan subscription, or other requests or questions should be directed to the contact point specified at the end of these Terms.

Ring LLC 1523 26th Street Santa Monica, CA 90404 800.656.1918

help@ring.com

 

 **

Last updated on June 24, 2020

IMPORTANT NOTICE: THIS AGREEMENT IS SUBJECT TO BINDING ARBITRATION AND A WAIVER OF CLASS ACTION RIGHTS AS DETAILED IN THE DISPUTE RESOLUTION REQUIREMENTS SET FORTH IN THIS AGREEMENT.  

ALARM PRODUCT AND SERVICES TERMS AND CONDITIONS

I.DEFINITION OF “RING” AND “ALARM PRODUCT" AND “ALARM SERVICES”

“Ring” as used in these Alarm Products and Services Terms and Conditions (the “Alarm Terms and Conditions”) is defined to include Ring LLC, its subsidiary Ring Protect Inc., and their respective, subsidiaries providing the optional Monitoring Service (defined in Section VIII).).


“Alarm Product(s)” as used in these Alarm Terms and Conditions is defined as the Ring Alarm security system, which includes the base station, key pad, door and window sensors, motion detectors, range extenders, and all other parts, components, devices and sensors manufactured by Ring at any time for use with the Ring Alarm security system.

“Alarm Services” as used in these Alarm Terms and Conditions is defined to include Ring software, Ring application, and Ring websites available for use by you with the Alarm Products.

II.ENTIRE AGREEMENT

These Alarm Terms and Conditions, along with Ring’s Terms of Service (the “Ring Terms of Service”) found here are collectively referred to herein as the “Agreement.” The Ring Terms of Service contain additional terms and conditions that apply to you, including (except where prohibited by law) DISPUTE RESOLUTION WITH AN ARBITRATION AGREEMENT, WAIVER OF JURY TRIAL AND WAIVER OF CLASS ACTIONS AND A CHOICE OF CALIFORNIA STATE LAW. Please thoroughly read and understand these Alarm Terms and Conditions and the Ring Terms of Service before you electronically sign.

The Agreement contains the entire understanding between you and Ring relating to the subject matter hereof and replaces and supersedes any other representations, advertisements, marketing, literature, brochures, proposals, documents or discussions you had with Ring. The Agreement cannot be changed except in accordance with this Agreement, or a writing signed by both you and Ring. If any provision of this Agreement is found to be invalid, the remaining provisions are still effective. In the event of any irreconcilable conflict between the Alarm Terms and Conditions and the Ring Terms of Service, the Alarm Terms and Conditions shall control. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT THE AGREEMENT APPLIES TO YOUR CURRENT PURCHASE AND USE OF THE ALARM PRODUCTS AND ALARM SERVICES, AND YOUR PURCHASE AND USE OF ANY ADDITIONAL ALARM PRODUCTS AND ALARM SERVICES AT ANY TIME IN THE FUTURE. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THE AGREEMENT, YOU WILL BE UNABLE TO USE THE ALARM PRODUCTS AND ALARM SERVICES AND YOU MAY RETURN THE ALARM PRODUCTS FOR A FULL REFUND.

III. CONSENT TO ELECTRONIC CONTACT

You may receive emails at the email address you provide Ring for any purpose relating to the Agreement including, without limitation, information relating to the Alarm Product, Alarm Services and Monitoring Service and any notifications from Ring as provided for, or permitted within, this Agreement (“Notification Purpose(s)”). You may also receive such information on your enabled wireless device (such as a smart phone or tablet) through the Ring application, or through a personal computer. Further, you agree that Ring may contact you at the telephone number you provided for any Notification Purpose, and that contact may be made using any method, including telephone calls, automatic telephone dialing systems, or text or email messages sent to your enabled wireless device. When you provide us with a telephone number or an email address for your emergency contacts or any other third party, please ensure that such third parties have agreed to receive service-related text messages, telephone calls, and emails for any Notification Purpose. You will be responsible for any message and data rates that may apply. You agree to notify Ring immediately in the event of any change to any of the email addresses or telephone numbers you provided. You agree to regularly check your voice messages, text and email messages for communications from Ring.

IV. LIMITATION OF LIABILITY OF RING

YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, AND MONITORING SERVICE ARE DETECTION AND NOTIFICATION PRODUCTS AND SERVICES. THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, AND MONITORING SERVICE DO NOT ELIMINATE OCCURRENCES OF EVENTS, SUCH AS FIRES, FLOODS, BURGLARIES, ROBBERIES, AND MEDICAL ISSUES, AND YOU AGREE NOT TO PURCHASE OR RELY ON THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, AND MONITORING SERVICE TO SO ELIMINATE SUCH OCCURRENCES OF EVENTS. FURTHER, YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, AND MONITORING SERVICE MAY NOT AVERT OR MINIMIZE SUCH OCCURRENCES OF EVENTS, OR THEIR CONSEQUENCES, AND, THEREFORE, RING MAKES NO EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY OR REPRESENTATION (INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE) THAT THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, OR MONITORING SERVICE WILL SO AVERT OR MINIMIZE SUCH OCCURRENCES OF EVENTS, OR THEIR CONSEQUENCES.


YOU FURTHER AGREE THAT, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IF RING OR ITS AFFILIATE IS FOUND LIABLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE DUE TO BREACH OF CONTRACT, BREACH OF EXPRESS OR IMPLIED WARRANTY, BREACH OF THE LIMITED WARRANTY, NEGLIGENCE OF ANY KIND OR DEGREE OF RING OR ITS AFFILIATE, STRICT PRODUCT LIABILITY, SUBROGATION, INDEMNIFICATION OR CONTRIBUTION, OR ANY OTHER THEORY OF LIABILITY (EXCEPT WILLFUL, WANTON, INTENTIONAL OR RECKLESS MISCONDUCT OR GROSS NEGLIGENCE OF RING OR ITS AFFILIATE IN THOSE JURISDICTIONS THAT DO NOT PERMIT LIMITATION OF LIABILITY FOR GROSS NEGLIGENCE) ARISING FROM, OR RELATING TO, THIS AGREEMENT, THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, OR MONITORING SERVICE, THE MAXIMUM LIABILITY OF RING AND ITS AFFILIATES WILL BE LIMITED TO THE GREATER OF (I) TWO THOUSAND FIVE HUNDRED DOLLARS ($2,500.00) USD; OR (II) FIVE (5) TIMES THE TOTAL CHARGES (EXCLUSIVE OF TAXES AND SHIPMENT) FOR THE ALARM PRODUCTS ONLY PURCHASED BY YOU, AND THIS LIABILITY SHALL BE SOLE AND EXCLUSIVE. THIS LIMITATION OF LIABILITY SPECIFICALLY COVERS LIABILITY FOR, AMONG OTHER THINGS, DIRECT DAMAGES, CONSEQUENTIAL DAMAGES, PERSONAL INJURY, LOSS OF LIFE, PROPERTY DAMAGE, ECONOMIC LOSSES, CROSS-CLAIMS AND OTHER CLAIMS FOR INDEMNITY AND CONTRIBUTION, AND THE CLAIMS OF THIRD PARTIES. NOTHING CONTAINED HEREIN SHALL BE CONSTRUED OR INTERPRETED IN A MANNER WHICH WOULD RENDER OR MAKE THIS CLAUSE, IN WHOLE OR IN PART, VOID AND/OR UNENFORCEABLE.

V. WAIVER OF SUBROGATION FOR RING

You should protect against any risk of loss with the appropriate insurance coverage, and you are responsible for obtaining all insurance coverage you believe is necessary. To the fullest extent permitted by applicable law and the applicable policy or policies of insurance you obtain and maintain, you release Ring and its affiliates from all liability for any loss, occurrence, event or condition covered by your insurance.

VI. THIRD PARTY INDEMNIFICATION FOR RING

THIS AGREEMENT IS INTENDED ONLY FOR YOUR BENEFIT. THEREFORE, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE TO INDEMNIFY, DEFEND, RELEASE AND HOLD RING AND ITS AFFILIATES HARMLESS FROM AND AGAINST (I) ALL CLAIMS, ACTIONS, LAWSUITS AND ANY OTHER LEGAL ACTION BROUGHT BY ANY THIRD PARTY AGAINST RING OR ITS AFFILIATES  ARISING FROM OR RELATING TO THIS AGREEMENT, THE ALARM PRODUCT, ALARM SERVICES, OR MONITORING SERVICE (A “THIRD PARTY ACTION”); AND (II) ANY AND ALL RELATED LOSSES, DAMAGES, SETTLEMENTS AND JUDGMENTS (INCLUDING PAYMENT OF ATTORNEYS’ FEES AND COSTS OF RING OR ITS AFFILIATES) INCURRED BY, ASSESSED OR FOUND AGAINST, OR MADE BY RING OR ITS AFFILIATES RELATING TO OR ARISING FROM ANY SUCH THIRD PARTY ACTION (“THIRD PARTY RELATED LOSSES”), EVEN IF SUCH THIRD PARTY ACTION AND THIRD PARTY RELATED LOSSES ARISE FROM THE NEGLIGENCE OF ANY KIND OR DEGREE OF RING OR ITS AFFILIATES, BREACH OF CONTRACT OR WARRANTY OR CONDITION, STRICT LIABILITY, NON-COMPLIANCE WITH APPLICABLE LAW, OR OTHER FAULT. NOTHING CONTAINED HEREIN SHALL BE CONSTRUED TO REQUIRE ANY INDEMNIFICATION WHICH WOULD RENDER OR MAKE THIS CLAUSE, IN WHOLE OR IN PART, VOID AND/OR UNENFORCEABLE UNDER APPLICABLE LAW. THIS INDEMNIFICATION OBLIGATION SHALL NOT APPLY TO ANY WILLFUL, WANTON, INTENTIONAL OR RECKLESS MISCONDUCT OF RING OR ITS AFFILIATES OR GROSS NEGLIGENCE OF RING OR ITS AFFILIATES IN THOSE JURISDICTIONS THAT DO NOT PERMIT LIMITATION OF LIABILITY FOR GROSS NEGLIGENCE. “THIRD PARTY” IS DEFINED HEREIN TO INCLUDE ANY PERSON OR ENTITY WHO DID NOT ELECTRONICALLY SIGN THIS AGREEMENT, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, A SPOUSE, FAMILY MEMBER, GUEST, NEIGHBOR, TENANT, EMPLOYEE OR INSURANCE COMPANY.

 

VII. LIMITED WARRANTY FOR ALARM PRODUCTS

Alarm product is sold with a limited warranty of one year. You may also have other rights, which vary from jurisdiction to jurisdiction. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the limitation or exclusion under the Limited Warranty may not apply to you.

VIII. MONITORING SERVICE

a. Available with Certified and Approved Third Party Devices Only.

YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT THE MONITORING SERVICE WILL ONLY WORK WITH THE ALARM PRODUCTS AND THIRD-PARTY DEVICES EXPRESSLY CERTIFIED AND APPROVED BY RING TO BE COMPATIBLE WITH THE MONITORING SERVICE. IF YOU HAVE SELECTED THE MONITORING SERVICE, YOU HEREBY RELEASE AND HOLD RING AND ITS AFFILIATES HARMLESS FROM AND AGAINST ALL LIABILITY AND DAMAGES, INJURIES OR LOSS OF LIFE ARISING FROM, RELATED TO, OR CAUSED BY, YOUR INSTALLATION AND/OR USE OF ANY THIRD-PARTY DEVICES, EVEN IF SOLD BY RING, THAT ARE NOT EXPRESSLY CERTIFIED AND APPROVED BY RING TO BE COMPATIBLE WITH THE MONITORING SERVICE.

b. Permitted Uses

YOU HEREBY UNDERSTAND AND AGREE THAT MONITORING SERVICE IS INTENDED FOR USE ONLY AT THE LOCATION OF YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL ADDRESS OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS (as defined below in Section XX) (EACH REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL ADDRESS OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS, A “REGISTERED ADDRESS”) WHERE THE ALARM PRODUCT IS INSTALLED AND REGISTERED BY YOU THROUGH RING. THE MONITORING SERVICE WILL NOT FUNCTION IF ANY OF THE ALARM PRODUCTS ARE INSTALLED OR USED AT ANY LOCATION OTHER THAN THE REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL ADDRESS OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS. YOU ACKNOWLEDGE THAT THE MONITORING SERVICE IS NOT INTENDED FOR USE AT A LOCATION OTHER THAN YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL ADDRESS OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS, AND YOU AGREE NOT TO SO USE THE MONITORING SERVICE AT ANY OTHER LOCATION. IF YOU HAVE SELECTED THE MONITORING SERVICE, YOU HEREBY RELEASE AND HOLD RING AND ITS AFFILIATES HARMLESS FROM AND AGAINST ALL LIABILITY AND DAMAGES, INJURIES OR LOSS OF LIFE ARISING FROM, RELATED TO, OR CAUSED BY, YOUR INSTALLATION AND/OR USE OF ALARM PRODUCTS AND/OR ALARM SERVICES AT A LOCATION OTHER THAN YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL ADDRESS OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS.

YOU MAY ACCESS AND USE MONITORING SERVICE ONLY IN SELECT LOCATIONS. RING MAY RESTRICT ACCESS TO MONITORING SERVICE FROM OTHER LOCATIONS.

c. How the Monitoring Service Works

The “Monitoring Service” consists of the notification of you, and/or your emergency contacts of the receipt of any listed signal codes, as provided for herein. Notification to you and your emergency contacts may be made by one or more means, to include: calls to the telephone numbers (including via automated dialing systems), emails to the email addresses and text messages to the wireless devices you provide Ring for yourself and your emergency contacts.

So that the Monitoring Service can be performed, you must provide Ring with all the information it requests for you and your emergency contacts, and notify Ring immediately with any change to any of that information. You agree that any person that you have designated as an emergency contact is authorized to act on your behalf. You understand and agree that Ring will rely, and are entitled to rely, solely on the contact and other information you provide for yourself and your emergency contacts.

Upon receipt of a listed signal code from the Alarm Product, Ring will make reasonable efforts to notify you or your emergency contacts within a reasonable period of time in accordance with your instructions, the policies and procedures of the Monitoring Service. If you experience a life/safety, property risk, fire, flood, burglary, robbery, medical issue or other emergency event, and if you are able to do so safely, you should immediately contact the police, fire department, 999, 112, 911 or any other appropriate emergency response service.

d. Changes to the Monitoring Service

Ring may from time to time, in response to applicable law or otherwise, revise, replace, change, modify, discontinue or rescind certain policies or procedures relating to the Monitoring Service and the response to listed signal codes. Ring shall endeavor to provide you with notification pursuant to Section III of the Alarm Terms and Conditions of any such revisions, replacements, changes, modifications, discontinuance or rescission within a reasonable period of time either before or after they are effective.

e. False Alarm

In the event a fine, penalty or fee is assessed against you or Ring  by any local government as a result of any false, excessive or other alarm condition or non-compliance with any local ordinance or standard intended to reduce false alarms and such condition or non-compliance is not caused by the negligence, breach of this Agreement or other wrongdoing of Ring, you agree to be solely responsible for payment and shall reimburse Ring for any such fines, penalty or fees.

f.Changes to the System Elements

PLEASE BE WARNED THAT IF YOU SWITCH OR CHANGE ANY OF YOUR SYSTEM ELEMENTS (AS DEFINED IN SECTION XI OF THE ALARM TERMS AND CONDITIONS), THIS MAY LEAVE YOUR ALARM PRODUCT UNABLE TO TRANSMIT SIGNALS AND, THEREFORE, THE MONITORING SERVICE WILL NOT WORK. It is your sole duty to assure that your System Elements are at all times compatible with your Alarm Product and Monitoring Service, and properly functioning.

g. Force Majeure

The obligation to provide the Monitoring Services shall immediately be suspended, without prior notice, in the event of any of the following: (i) the telephone lines, network or equipment, other communications equipment, software destroyed, damaged, or inoperable for any reason whatsoever; or (ii) any war whether declared or undeclared, fire, flood, extreme weather, accident, explosion, act of terrorism, governmental orders, regulations, restrictions or priorities, strike, lockout or other labor troubles, or any other cause for the duration of the interrupted service. Ring shall provide you with notice pursuant to Section III of the Alarm Terms and Conditions of such suspension as soon as reasonable following any such Force Majeure event.

IX. MONITORING SERVICE AFTER FREE TRIAL PERIOD.

YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT IF YOU DO NOT ENTER INTO A PAID SUBSCRIPTION TO THE RING PROTECT PLUS PLAN BEFORE THE END OF YOUR FREE TRIAL PERIOD, THEN SOME FEATURES OF YOUR MONITORING SERVICE WILL STOP AT THE END OF YOUR FREE TRIAL PERIOD. YOU FURTHER UNDERSTAND THAT WITHOUT THE PAID SUBSCRIPTION, YOU WILL NO LONGER  RECEIVE AUTOMATED CALLS AND/OR TEXT MESSAGES TO YOU AND YOUR EMERGENCY CONTACTS.

X. BROADBAND INTERNET ACCESS/BACKUP WIRELESS DATA SERVICE.

The Alarm Services and Monitoring Service will not work or be accessible without: (i) a working wi-fi network at your Registered Address that is positioned to communicate reliably with your Alarm Product; (ii) an active, current and properly completed account with Ring; (iii) an enabled and supported wireless device; and (iv) always-on broadband internet access at your Registered Address with bandwidth sufficient to support your Alarm Product (collectively, the or your “System Elements”). It is your responsibility to ensure that you have all required System Elements and that they are compatible and properly configured with your Alarm Product. You acknowledge that the Alarm Services and Monitoring Service may not work as described when the requirements and compatibility have not been met. If you change any of the required System Elements, it is your sole duty and responsibility to be sure they are compatible and properly configured to work with your Alarm Product and Alarm Services. If Ring receives notice that you failed to maintain the required System Elements, Ring may, in its sole discretion, elect to terminate the Alarm Services or Monitoring Service in accordance with Section XII  of the Alarm Terms and Conditions. Also, the Monitoring Service only includes a wireless data service that serves as backup during any outage of your broadband internet access (the “Back-Up Wireless Data Service”). For the Back-Up Wireless Data Service to work, your Registered Address must be located within the coverage area of the applicable carrier for the Back-Up Wireless Data Service, and it is your sole responsibility to assure that your Registered Address is so located within the applicable service coverage area. Your Alarm Product may contain a SIM card. You agree not to use the SIM card except in your Alarm Product. Any violation of the restrictions on the use of the SIM card may, in Ring’s sole discretion, result in the termination of the Alarm Services or Monitoring Service in accordance with Section XII  hereof. 

In addition, if Ring detects unauthorized or excessive use of the Alarm Services or Monitoring Service or SIM card, you agree to reimburse Ring for all the data usage associated with the unauthorized or excessive use. You hereby expressly authorize Ring to charge the payment card associated with your account for all related unauthorized or excessive data charges.

You understand and agree that Ring is not responsible for the operation or non-operation of any of your System Elements or Back-Up Wireless Data Service. You acknowledge and agree that the System Elements and Back-Up Wireless Data Service are not error-free and may be interrupted, delayed, refused, or otherwise limited for a variety of reasons, including insufficient coverage, power outages, termination of service and access, environmental conditions, interference, non-payment of applicable fees and charges, unavailability of radio frequency channels, system capacity, upgrades, repairs or relocations, and priority access by emergency responders in the event of a disaster or emergency (“Service Problem(s)”). Service Problems may result in an inability of your Alarm Product to send listed signal codes and, in such event, the Monitoring Service will be unavailable for the duration of the Service Problem. Further, Service Problems may result in the Alarm Service being unreliable or unavailable for the duration of the Service Problem. Neither Ring, nor any wireless data carrier is responsible or liable for any such Service Problems.

SPECIFICALLY, REGARDING THE BACK-UP WIRELESS DATA SERVICE, YOU ACKNOWLEDGE THAT BACK-UP WIRELESS DATA SERVICE IS MADE AVAILABLE ONLY WITHIN THE OPERATING RANGE OF THE NETWORKS. THE BACK-UP WIRELESS DATA SERVICE MAY BE TEMPORARILY REFUSED, INTERRUPTED, OR LIMITED BECAUSE OF: (A) FACILITIES LIMITATIONS; (B) TRANSMISSION LIMITATIONS CAUSED BY ATMOSPHERIC, TERRAIN, OTHER NATURAL OR ARTIFICIAL CONDITIONS ADVERSELY AFFECTING TRANSMISSION, WEAK BATTERIES, SYSTEM OVERCAPACITY, MOVEMENT OUTSIDE A SERVICE AREA OR GAPS IN COVERAGE IN A SERVICE AREA AND OTHER CAUSES REASONABLY OUTSIDE OF THE WIRELESS DATA CARRIER’S CONTROL SUCH AS, BUT NOT LIMITED TO, INTENTIONAL OR NEGLIGENT ACTS OF THIRD PARTIES THAT DAMAGE OR IMPAIR THE NETWORK OR DISRUPT SERVICE; OR (C) EQUIPMENT MODIFICATIONS, UPGRADES, RELOCATIONS, REPAIRS, AND OTHER SIMILAR ACTIVITIES NECESSARY FOR THE PROPER OR IMPROVED OPERATION OF SERVICE. CARRIER PARTNER NETWORKS ARE MADE AVAILABLE AS-IS. RING AND THE WIRELESS DATA CARRIER MAKE NO WARRANTIES OR REPRESENTATIONS AS TO THE AVAILABILITY OR QUALITY OF ROAMING SERVICE PROVIDED BY CARRIER PARTNERS AND WILL NOT BE LIABLE IN ANY CAPACITY FOR ANY ERRORS, OUTAGES, OR FAILURES OF CARRIER PARTNER NETWORKS.

XI. DUTY TO PROPERLY INSTALL, TEST AND REPLACE BATTERIES FOR YOUR ALARM PRODUCT.

It is your responsibility to install your Alarm Product in strict accordance with the instructions and specifications made available to you. IF YOUR ALARM PRODUCT IS NOT PROPERLY INSTALLED, OR IF YOUR ALARM PRODUCT OR ANY OF ITS SENSORS ARE OUTSIDE THE DETECTION RANGE OR HINDERED OR OBSTRUCTED BY WALLS, FURNITURE, PERSONAL PROPERTY OR OTHER THINGS, YOU MAY EXPERIENCE FALSE ALARMS OR DETECTION FAILURES. It is your responsibility to test your Alarm Product once installed, and then regularly test and maintain your Alarm Product after installation. Also, it is your responsibility to replace the batteries for your Alarm Product, when necessary. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT YOUR ALARM PRODUCT MAY NOT FUNCTION OR PROPERLY FUNCTION IF THE BATTERIES NEED REPLACEMENT OR SERVICE; PLEASE CHECK THEM REGULARLY.

XII. THE CUSTOMER’S DEFAULT

If you fail to perform your obligations under this Agreement (monetary or non-monetary), Ring will have the right, in its sole discretion, to terminate the Monitoring Service or Alarm Services. If Ring elects to do so, it will first notify you pursuant to Section III hereof, of your obligation failures and Ring’s intention to terminate the Monitoring Service or Alarm Services (the “Notice of Intention to Terminate”). You will have seventy-two (72) hours from the date the Notice of Intention to Terminate is first sent to you to fully cure your performance failures (the “Cure Period”), time being of the essence. If you fail to timely do so, Ring may then, in its sole discretion, terminate the Monitoring Service or Alarm Services at any time after providing you notification in accordance with Section III hereof (the “Termination Notice”). The termination of the Monitoring Service or Alarm Services will take effect within forty-eight (48) hours after the Termination Notice is first sent to you (the “Termination”). In the event of a Termination, and to the fullest extent permitted by applicable law, you agree to pay Ring, (a) all amounts then due, and (b) Ring’s reasonable collection costs, including attorneys’ fees and costs. In the event of a Termination of the Monitoring Service or Alarm Services, no Monitoring Service or Alarm Services will thereafter be provided. If Ring waives any default or performance failures, Ring is not waiving other defaults. Any waiver by Ring must be in writing, and may not be implied by its actions or inactions. To the fullest extent permitted by applicable law, in the event of a Termination, you hereby expressly authorize Ring to charge the payment card associated with your account the full amount then due and Ring’s reasonable collection costs, including attorneys’ fees and costs, if applicable. Further, Ring reserves the right to terminate the Monitoring Service or Alarm Services, with no further obligation to you (except payment for all amounts then due) in the event of: (i) excessive runaway and/or false signals, (ii) your failure to maintain a broadband internet access service, (iii) your wireless data usage being considered harmful or disruptive, or otherwise interfering with the wireless data carrier’s network or the ability to provide quality service to other customers, or (iv) the reasonable policies and procedures of the Monitoring Station (collectively, the “Other Termination Reasons”). If Ring elects to terminate the Monitoring Service or Alarm Services for Other Termination Reasons, it will send you a Termination Notice pursuant to Section III of the Alarm Terms and Conditions. The termination of the Monitoring Services or Alarm Services will take effect for the Other Termination Reasons within forty-eight (48) hours after the Termination Notice is first sent to you.

XIII. SUBCONTRACTING AND ASSIGNMENTS.

You cannot transfer or assign this Agreement without Ring’s consent; however, Ring can assign this Agreement or subcontract its obligations without your consent, including the Monitoring Service. If Ring does so, anyone to whom Ring assigns or subcontracts its obligations will receive the benefit of, and have the right to enforce, all the terms and conditions of the Agreement.

XIV. LIMITATIONS OF THE ALARM PRODUCTS

YOUR ALARM PRODUCT MAY NOT BE INTENDED OR DESIGNED FOR OUTSIDE USE, UNLESS EXPRESSLY SPECIFIED FOR OUTDOOR USE IN THE SPECIFICATIONS FOR YOUR ALARM PRODUCT. PLEASE BE SURE TO READ THE SPECIFICATIONS FOR YOUR ALARM PRODUCT BEFORE USING YOUR ALARM PRODUCT OUTDOORS.

XV. NO THIRD-PARTY BENEFICIARIES

EXCEPT FOR SUBCONTRACTORS AND ASSIGNEES AS PROVIDED FOR OR PERMITTED IN THIS AGREEMENT, THERE ARE NO THIRD-PARTY BENEFICIARIES TO THIS AGREEMENT.

XVII. MALWARE VULNERABILITY NOTICE AND WAIVER

Equipment that relies on wireless or internet connections or are connected to a network of any kind (such as security systems, communications equipment, cameras, wireless radios, access control, cloud storage, NAS storage, DVRs, NVR and other kinds of networkable security and other devices) may not be secure and may be exploited or hacked by malware and spyware variants (“Malware Vulnerabilities”). Malware Vulnerabilities may provide a gateway for a person with malicious intent the capability to arm or disarm your system or related equipment; view, extract, change, destroy, steal, disclose or alter your data, or the data of others; monitor and/or spy on your activities and the activities of others; cause internet and network outages; provide for unintended or unauthorized access by others to your network, or the network of others; and otherwise place people, property or data at risk.

RING MAKES NO WARRANTY OR REPRESENTATION THAT THE ALARM PRODUCTS, ALARM SERVICES OR MONITORING SERVICE IS SECURE, DOES NOT HAVE, OR IS NOT SUSCEPTIBLE TO, MALWARE VULNERABILITIES. Ring assumes no liability whatsoever for any Malware Vulnerabilities and, to the fullest extent permitted by applicable law, you agree to release and hold Ring harmless from any Malware Vulnerabilities and any related loss or damage of any kind or sort, even if caused by any breach of contract or negligence of any kind or degree of Ring (the “Malware Vulnerability Release”). If the Malware Vulnerability Release is not enforceable under applicable law for any reason, then the LIMITATION OF RING’S LIABILITY in Section IV of the Alarm Terms and Conditions shall apply to any losses or damages, of any kind or sort, arising from, or related to, Malware Vulnerabilities.

XVIII. SMART DEVICE STANDARDS/THIRD PARTY DEVICES. 

Your Alarm Product may use various open or commonly available standards or means to communicate and work with smart or connected devices that are also similarly used by other systems or services not manufactured by Ring, including Z-Wave, Zigbee HA, Wi-Fi, Bluetooth, and IP devices. HOWEVER, SMART, CONNECTED OR OTHER THIRD-PARTY DEVICES (“THIRD PARTY DEVICES”) MAY NOT WORK WITH YOUR ALARM PRODUCT OR THE ALARM SERVICES, OR MAY HAVE LIMITED FEATURES OR FUNCTIONALITY, EVEN IF DESIGNED, SPECIFIED OR MARKETED TO OPERATE USING THE SAME OR SIMILAR STANDARDS OR MEANS OF COMMUNICATION.

RING IS NOT RESPONSIBLE FOR, AND, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU HEREBY RELEASE AND HOLD RING AND ITS AFFILIATES HARMLESS FROM AND AGAINST, ALL LIABILITY AND DAMAGES, INJURIES OR LOSS OF LIFE ARISING FROM, RELATED TO, OR CAUSED BY, ANY ATTEMPT BY YOU TO CONNECT, OR YOUR CONNECTION AND USE OF, THIRD-PARTY DEVICES WITH YOUR ALARM PRODUCT OR ALARM SERVICES. FURTHER, RING MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES WHATSOEVER, EXPRESS OR IMPLIED, RELATING TO ANY THIRD-PARTY DEVICE, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OR REPRESENTATION THAT ANY THIRD-PARTY DEVICE WILL PROPERLY AND SAFELY COMMUNICATE AND WORK WITH YOUR ALARM PRODUCT OR THE ALARM SERVICES, OR ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE RELATING TO ANY THIRD-PARTY DEVICE. In addition, you agree Ring may terminate the Monitoring Service or Alarm Services pursuant to Section XII  of the Alarm Terms and Conditions if Ring, in its sole discretion, believes the operation of any Third-Party Device causes or may cause an issue to your Alarm Product, the Alarm Services, the Monitoring Service or with Ring’s liability to you or others.

XIX. SMOKE ALARM AND CARBON MONOXIDE DETECTORS.

RING MAKES NO WARRANTY OR REPRESENTATION THAT ANY SMOKE ALARM OR CARBON MONOXIDE DETECTOR SOLD BY RING CONSTITUTES A FIRE ALARM SYSTEM OR MEETS THE REQUIREMENTS OF ANY STATE/PROVINCIAL OR LOCAL LAW, CODE, ORDINANCE, AUTHORITY HAVING JURISDICTION OR INDUSTRY STANDARD, SUCH AS NFPA 72. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR COMPLIANCE WITH THE REQUIREMENTS OF ANY APPLICABLE STATE/PROVINCIAL OR LOCAL LAW, CODE, ORDINANCE, AUTHORITY HAVING JURISDICTION OR INDUSTRY STANDARD THAT MAY APPLY TO THE INSTALLATION, USE AND SERVICE OF ANY SMOKE ALARM AND CARBON MONOXIDE DETECTOR SOLD BY RING. UNLESS OTHERWISE PROVIDED BY LAW OR THE MANUFACTURER, SMOKE ALARMS ARE NOT TO REMAIN IN SERVICE LONGER THAN TEN (1O) YEARS FROM THE DATE OF MANUFACTURE AND, THEREFORE, YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT YOU MUST REPLACE SMOKE ALARMS EVERY TEN (10) YEARS AT A MINIMUM , AND SOONER AS NEEDED. IF A SMOKE ALARM FAILS TO PROPERLY OPERATE DURING ANY TEST AT ANY TIME, YOU MUST STOP USING THE SMOKE ALARM AND REPLACE IT IMMEDIATELY.

XX.FOR USE AT CURRENT REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS ONLY.

THE ALARM PRODUCTS AND ALARM SERVICES ARE INTENDED FOR USE ONLY AT YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS (as defined below). THE ALARM PRODUCTS ARE NOT CERTIFIED BY UNDERWRITERS LABORATORIES OR ANY SIMILAR OR LIKE CERTIFICATION, THE ALARM PRODUCTS AND ALARM SERVICES MAY NOT FUNCTION, OR PROPERLY FUNCTION, IF ANY OF THE ALARM PRODUCTS ARE INSTALLED OR ANY OF THE ALARM SERVICES ARE USED AT ANY LOCATION OTHER THAN YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS. YOU HEREBY AGREE NOT TO INSTALL OR USE YOUR ALARM PRODUCTS OR ALARM SERVICES AT ANY LOCATION OTHER THAN YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS, AND NEVER TO INSTALL OR USE THE ALARM PRODUCTS OR ALARM SERVICES AT ANY LOCATION OTHER THAN YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS. DO NOT INSTALL OR USE YOUR ALARM PRODUCTS OR ALARM SERVICES AT A MULTI-FAMILY DWELLING, OR A COMMERCIAL ADDRESS THAT IS NOT AN ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS.  YOU HEREBY RELEASE AND HOLD RING AND ITS AFFILIATES HARMLESS FROM AND AGAINST ALL LIABILITY AND DAMAGES, INJURIES OR LOSS OF LIFE ARISING FROM, RELATED TO, OR CAUSED BY, YOUR INSTALLATION AND/OR USE OF ALARM PRODUCTS OR ALARM SERVICES AT AN ADDRESS OTHER THAN YOUR REGISTERED SINGLE FAMILY RESIDENTIAL ADDRESS OR ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS.  

ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS” IS STRICTLY LIMITED TO THE FOLLOWING: (I)  A BUSINESS ESTABLISHMENT THAT IS UTILIZING THE ALARM PRODUCTS OR SERVICES AS AN INTRUSION DETECTION SYSTEM ONLY, AND NOT AS A FLOOD, FREEZE, FIRE, SMOKE OR CARBON MONOXIDE DETECTION SYSTEM; (II) A BUSINESS ESTABLISHMENT THAT HAS INSTALLED AND IS UTILIZING THE ALARM PRODUCTS IN ACCORDANCE WITH THESE ALARM TERMS AND CONDITIONS AND IN ACCORDANCE WITH RING’S DOCUMENTATION AND INSTRUCTIONS CONCERNING INSTALLATION, MAINTENANCE, AND USE OF THE ALARM PRODUCTS, RANGE OF THE ALARM PRODUCTS AND/OR LIMITATIONS OF THE ALARM PRODUCTS; AND (III) A BUSINESS ESTABLISHMENT THAT IS NOT OTHERWISE GOVERNED BY, OR SUBJECT TO, ANY FEDERAL, STATE OR LOCAL CODES, LAWS, ORDINANCES, REGULATIONS, STANDARDS OF PRACTICE, UNDERWRITERS LABORATORIES CERTIFICATION OR OTHER SIMILAR OR LIKE CERTIFICATION, COMPLIANCE REQUIREMENTS, INSURANCE REQUIREMENTS, LEASE REQUIREMENTS OR ANY OTHER AGREEMENTS OR REQUIREMENTS BETWEEN OR AMONG THE CUSTOMER AND ANY THIRD PARTY(S), IN EACH CASE REGARDING THE DESIGN, PURCHASE, INSTALLATION, USE, TESTING, REPAIR, MAINTENANCE, INSPECTION AND/OR MONITORING OR SERVICE OF AN INTRUSION DETECTION SYSTEM OF ANY KIND OR SORT.  YOU HEREBY RELEASE AND HOLD RING AND ITS AFFILIATES  HARMLESS FROM AND AGAINST ALL LIABILITY AND DAMAGES, INJURIES OR LOSS OF LIFE ARISING FROM, RELATED TO, OR CAUSED BY, YOUR PURCHASE, INSTALLATION AND/OR USE OF THE ALARM PRODUCTS AND/OR ALARM SERVICES FOR OR AT A LOCATION OTHER THAN A REGISTERED ELIGIBLE COMMERCIAL ADDRESS.

XXI. RING CUSTOMER SERVICE AND SUPPORT.

You understand and agree that any customer service and any customer care and support offered or provided by Ring is not a 999, 112, 911 or any other emergency service or dispatch center, or an emergency service provider or dispatch service. PLEASE DO NOT CONTACT RING CUSTOMER SERVICE OR ANY CUSTOMER CARE AND SUPPORT OFFERED BY RING WITH ANY LIFE/SAFETY, PROPERTY RISK, FIRES, FLOODS, BURGLARIES, ROBBERIES, MEDICAL ISSUES OR OTHER EMERGENCIES. IF YOU HAVE ANY SUCH EMERGENCY. YOU SHOULD IMMEDIATELY CONTACT THE POLICE, FIRE DEPARTMENT, 999, 112, 911 OR ANY OTHER APPROPRIATE EMERGENCY RESPONSE SERVICE.


Terms of Service V1

Terms of Service V2

Terms of Service V3

Terms of Service V4

 

Senast uppdaterade: 24 juni 2020

VIKTIGT MEDDELANDE: DETTA AVTAL OMFATTAS AV ETT BINDANDE SKILJEFÖRFARANDE OCH ETT AVSTÅENDE AV RÄTTIGHETER TILL GRUPPTALAN ENLIGT VAD SOM FRAMGÅR AV AVSNITTET OM TVISTLÖSNING.

Rings tjänstvillkor

Denna webbplats ägs och drivs av Ring LLC och dess dotterbolag (gemensamt ”Ring”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”, ”vårt”, ”våra”). Dessa användarvillkor (”villkoren”) reglerar dina lagstadgade rättigheter att använda eller få åtkomst till vår programvara, våra tjänster, mobilappar och webbplatser (”tjänsterna”) samt maskinvaruprodukter eller enheter från Ring (”produkterna”). Dessa villkor reglerar även dina lagstadgade rättigheter med avseende på tredjepartstjänster (definieras nedan). Läs igenom dessa villkor noggrant innan du köper eller använder produkterna eller tjänsterna, eller köper eller använder tredjepartstjänster. Genom att använda eller få åtkomst till våra produkter eller tjänster, eller köpa eller använda tredjepartstjänster, lämnar du till erkännande och samtycker till användarvillkoren nedan. Dessa villkor (tillsammans med eventuella övriga användaravtal) utgör ett bindande juridiskt avtal mellan dig och Ring (”avtalet”). Läs igenom dessa villkor noggrant då de innehåller viktig information om automatisk förnyelseavstående från grupptalan och en bestämmelse om skiljeförfarande som kräver att alla anspråk som du kan ha gentemot Ring behandlas inom ett skiljeförfarande på individuell grund. SKILJEFÖRFARANDE PÅ INDIVIDUELL GRUND INNEBÄR ATT DU INTE KOMMER ATT HA, OCH DU AVSTÅR FRÅN RÄTTEN TILL EN DOMARE FÖR ATT AVGÖRA DINA ANSPRÅK, OCH DU HAR INTE RÄTT ATT DELTA I EN GRUPPTALAN, GEMENSAM TALAN ELLER GENOM OMBUD.

* Om du inte samtycker till dessa villkor ska du inte köpa eller använda våra produkter eller tjänster, eller tredje parts tjänster. *

ALLMÄNT

Detta avtal utgör hela avtalet rörande ditt köp eller din användning av produkterna och tjänsterna eller tredjepartstjänsterna och gäller före all annan tidigare eller samtidig, motstridig eller kompletterande kommunikation mellan dig och Ring. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas häri förbehålls av Ring. I den mån din användning av en produkt eller tjänst involverar eller är integrerad med produkter eller tjänster från dotterbolag kan emellertid eventuella villkor och policyer som täcker dessa produkter eller tjänster också gälla.

Vissa områden eller sidor av våra webbplatser kan innehålla ytterligare eller avvikande villkor som rör köp eller användning av våra produkter och tjänster eller tredjepartstjänster. I fall av konflikt mellan sådana särskilda villkor och dessa villkor ska de särskilda villkoren äga företräde.

Termen ”du” som den används i dessa villkor inbegriper alla fysiska och juridiska personer som är ägare till produkten och skapar ett konto som är knutet till produkten (”ägaren”), såväl som alla fysiska eller juridiska personer som har tillåtelse eller behörighet att komma åt eller använda ägarens produkter och tjänster (”behöriga användare”). Behöriga användare är ansvariga för sina egna handlingar i samband med produkterna och tjänsterna, men ägaren samtycker härmed till dessa villkor på alla behöriga användares vägnar och går med på att vara fullt ansvarig för alla åtgärder som vidtas av behöriga användare i anslutning till ägarens produkter, tjänster och konto. Om du är ägare bör du således endast ge personer som du litar på behörighet att få åtkomst till ditt konto, produkterna och tjänsterna.

Du måste ha uppnått en ålder av minst 13 år för att kunna använda produkterna och tjänsterna. Om du är mellan 13 och 18 år gammal får du använda våra produkter och tjänster enbart med förälders eller vårdnadshavares samtycke och tillsyn, föräldern eller vårdnadshavaren samtycker i sådant fall till att omfattas av dessa villkor.  Om du är förälder eller vårdnadshavare för en användare mellan 13 och 18 års ålder samtycker du till dessa villkor på användarens vägnar och du är fullt ut ansvarig för användarens handlingar i anslutning till våra produkter och tjänster.

Om du samtycker till dessa villkor på uppdrag av en organisation eller juridisk person intygar och garanterar du att du är behörig att godkänna villkoren på organisationens eller den juridiska personens vägnar och att binda dem till dessa villkor (i vilket fall avser hänvisningar till ”du”, ”din”, ”ditt” och ”dina” i villkoren, förutom i denna mening, gemensamt dig personligen och denna organisation eller juridiska person).

FÖRÄNDRINGAR AV AVTALET OCH TJÄNSTERNA

Förutom vad som anges i avsnittet Tvistlösning står det Ring fritt att när som helst revidera dessa villkor eller någon annan del av avtalet genom att uppdatera den här sidan. Om vi gör ändringar av dessa villkor som vi anser vara väsentliga, kommer vi att vidta skäliga åtgärder för att underrätta dig genom att lämna ett meddelande på webbplatsen ring.com, meddela dig via tjänsterna, skicka ett e-postmeddelande eller på något annat sätt. Genom att fortsätta använda våra produkter och tjänster efter sådana ändringar uttrycker du ditt erkännande och godkännande av ändringarna. Gå igenom villkoren regelbundet för att se om de har uppdaterats.

Vi strävar ständigt efter att förbättra produkterna och tjänsterna, vilket innebär att de kan komma att förändras över tid. Vi kan avbryta eller upphäva någon del av tjänsterna, lansera nya funktioner eller införa begränsningar för vissa funktioner eller begränsa åtkomsten till delar av eller samtliga av produkterna eller tjänsterna. På samma sätt förbehåller vi oss rätten att ta bort innehåll från tjänsterna när som helst, av vilket som helst skäl, efter vårt gottfinnande och utan föregående meddelande.

Det står oss även fritt att säga upp (eller upphäva åtkomsten till) din användning av tjänsterna eller ditt konto, oavsett skäl efter vårt gottfinnande, inklusive din överträdelse av villkoren. Vi äger rätten att bedöma om du bryter mot någon av de begränsningar som anges i detta avtal.

ÅTKOMST OCH ANVÄNDNING – RIKTLINJER FÖR INSTALLATION OCH ANVÄNDNING

Alla rättigheter, äganderätter och intressen i och till tjänsterna och vårt innehåll som tillhandahålls via produkterna och tjänsterna (inklusive, men inte begränsat till, information, dokument, logotyper, grafik, mönster och bilder) ägs av Ring, dess licensgivare eller utvalda tredje parter. I enlighet med dessa villkor beviljar Ring dig en begränsad, icke-överförbar, icke-exklusiv rätt att bereda dig åtkomst till och göra personligt och icke-kommersiellt bruk av produkterna och tjänsterna. Oaktat ovanstående kan näringsidkare köpa produkterna och använda tjänsterna för sina egna interna, lagliga affärsändamål (exempelvis genom att använda produkterna i sina affärslokaler eller göra det möjligt för hyresgäster att använda produkterna). Dock omfattar denna licens inte någon rätt att vidareförsälja produkterna eller tjänsterna eller att på annat sätt göra produkterna eller tjänsterna tillgängliga för tredje part.

Sekretesslagstiftning och andra lagar som är tillämpliga i din jurisdiktion kan innebära visst ansvar för dig vid användning av produkterna och tjänsterna. Du samtycker till att det är ditt och inte Rings ansvar att se till att du följer gällande lagstiftning när du använder produkterna och tjänsterna, inklusive men inte begränsat till

(1) lagar och förordningar som rör inspelning eller delning av video- eller ljudinnehåll 
(2) lagar och förordningar som kräver att meddelande lämnas till eller att samtycke inhämtas från tredje part med avseende på din användning av produkterna eller tjänsterna (till exempel lagar eller förordningar som kräver att du visar lämplig skyltning som upplyser andra om att ljud-/bildinspelning äger rum) 
och/eller (3) lagar och förordningar som kräver att (a) en produkt som tar upp bild- och/eller ljudinspelningar installeras i en sådan vinkel att den inte gör några inspelningar utanför gränsen för din fastighet (inklusive offentliga trottoarer eller vägar), samt (b) att du, om du använder din fastighet som arbetsplats, följer sådan lagstiftning som reglerar övervakning av anställda.

Om din användning av tjänsterna eller några produkter är förbjuden enligt tillämplig lagstiftning har du inte behörighet att använda tjänsterna eller produkterna. Vi kan inte och kommer heller inte att ansvara för om du använder tjänsterna eller produkterna på ett sätt som bryter mot lagen.

Du kan behöva registrera dig för ett konto samt välja ett lösenord och ett användarnamn (”användar-ID”). Du lovar att ge oss korrekta, fullständiga och uppdaterade registreringsuppgifter om dig själv. Du får inte som användar-ID välja ett namn som du inte har rätt att använda, eller någon annan persons namn med avsikt att utge dig för att vara den personen. Du kommer inte heller att dela ditt konto eller ditt lösenord med någon, och du måste upprätthålla säkerheten för kontot och lösenordet. Du är ansvarig för all aktivitet i samband med ditt konto.

Du garanterar, intygar och samtycker till att du inte kommer att registrera eller bidra med något innehåll (enligt definitionen nedan) eller på annat sätt använda tjänsterna eller produkterna eller interagera med tjänsterna eller produkterna på ett sätt som:

  1. inkräktar på eller gör intrång i immateriella rättigheter eller andra rättigheter som tillhör någon annan (inklusive oss) 
  2. bryter mot någon lag, förordning eller föreskrift, inklusive sekretesslagstiftning och annan lagstiftning som det hänvisas till ovan, samt alla tillämpliga lagar om exportkontroll 
  3. är skadligt, bedrägligt, vilseledande, hotfullt, trakasserande, ärekränkande, obscent eller på annat sätt olämpligt 
  4. på något sätt äventyrar säkerheten för ditt eller någon annans Ring-konto (exempelvis genom att låta någon annan logga in på tjänsterna med din identitet) 
  5. på något sätt försöker få ut lösenord, konto- eller annan säkerhetsinformation från någon annan användare 
  6. gör intrång i säkerheten på något datornätverk eller knäcker lösenord eller säkerhetskrypteringskoder 
  7. kör Maillist, Listserv, någon form av automatisk svarsfunktion eller skräppost i tjänsterna, eller några processer som körs eller aktiveras när du inte är inloggad i tjänsterna eller på annat sätt stör tjänsternas ordinarie funktion (inklusive en orimlig belastning på tjänsternas infrastruktur) 
  8. innebär att man genomsöker, ”skrapar” eller använder ”spindlar” på webbsidor, i data (helt eller delvis) eller data som har samband med tjänsterna eller innehållet (genom användning av manuella eller automatiserade metoder) 
  9. kopierar eller lagrar någon betydande del av innehållet 
  10. eller bryter mot communityriktlinjerna för Grannar med Ring, som härmed införlivas genom hänvisning. 

 

Ett brott mot något av ovanstående utgör skäl att upphäva din rätt att använda eller få tillgång till produkterna och tjänsterna.

PRODUKTER SOM GER TILLTRÄDE TILL FASTIGHETER

En del av våra produkter används för att ge tillträde till fastigheter.  Om du installerar någon av dessa produkter inom en fastighet som ägs, drivs eller förvaltas av en tredje part eller där andra personer bor, arbetar eller på annat sätt uppehåller sig (gemensamt ”övriga parter”), intygar och garanterar du gentemot oss att du har underrättat dessa övriga parter i den utsträckning som krävs enligt lag, samt inhämtat alla godkännanden, tillstånd, samtycken och bemyndiganden, om och enligt vad som krävs från sådana övriga parter, för installation och drift av produkten på installationsplatsen, användning av produkten för att underlätta för enskilda individer, inklusive leveransförare, att få obeledsagad åtkomst till platsen för leveranser till dig och andra, samt avlägsnande av produkten.

Du intygar och garanterar även att den plats där produkten är installerad är säker för personer som har tillträde till fastigheten, inklusive de som får tillträde genom att använda produkten, och att installationen av produkten på platsen i fråga inte kommer att störa eller negativt påverka några andra system, lås eller andra skydd eller infrastruktur inom fastigheten.

 

VARUMÄRKEN OCH UPPHOVSRÄTTER

Ingenting på eller i produkterna eller tjänsterna ska tolkas som överföring av någon licens enligt någon immateriell rättighet, inklusive någon rätt i form av varumärke eller upphovsrätt, som tillhör Ring eller tredje part, vare sig det sker enligt estoppel, konkludent handlande eller på annat sätt. Alla varumärken och handelsnamn tillhör respektive ägare.

Såvida inte annat anges är Ring ägare till alla varumärken och servicemärken på eller i produkterna och tjänsterna, oavsett om dessa är registrerade eller inte, inklusive, men inte begränsat till, Ring, Ring Protect och Grannar med Ring. Ring förbjuder uttryckligen obehörig användning av sina logotyper, varumärken eller annan grafik för att skapa länkar. Alla varumärken är registrerade i USA (och/eller andra tillämpliga jurisdiktioner).

Vad gör jag om jag ser något inom tjänsterna som gör intrång i min upphovsrätt?

Du kanske har hört talas om lagen DMCA (Digital Millennium Copyright Act) eftersom den är tillämplig på leverantörer av nätbaserade tjänster, som Ring, när de ombes att ta bort material som uppges bryta mot någons upphovsrätt. Vi respekterar andras immateriella rättigheter och förbehåller oss rätten att ta bort eller inaktivera innehåll som påstås inkräkta på sådana rättigheter, samt att avsluta konton vid upprepade påstådda intrång. Klicka här om du vill gå igenom vår fullständiga policy för upphovsrättstvister och ta reda på hur du rapporterar material som potentiellt innebär ett intrång. Klicka här för att veta mer information om DMCA.

INNEHÅLL

Du är ensamt ansvarig för allt ditt innehåll (inklusive innehåll som du delar via funktionen eller appen Grannar med Ring). Med ”innehåll” avses ljud, video, bilder, text eller annan typ av innehåll som registrerats av våra produkter eller tillhandahållits åt oss (inklusive innehåll som publicerats av dig) i anslutning till tjänsterna. Du intygar och garanterar att:

(a) du äger de immateriella rättigheterna till det innehåll som publiceras av dig eller att du på annat sätt har rätt att publicera innehållet och bevilja den licens som anges nedan, samt att (b) publicering och användning av ditt innehåll i eller via tjänsterna inte inkräktar på några integritetsrättigheter, publicitetsrätter, upphovsrätter, avtalsrätter, immateriella rättigheter eller annan persons rättigheter.

Du beviljar härmed Ring och dess licenstagare en obegränsad, oåterkallelig, avgiftsfri och royaltyfri, evig, världsomspännande rätt att använda, distribuera, lagra, radera, översätta, kopiera, ändra, visa och skapa härledda verk från sådant innehåll som du delar genom våra tjänster inklusive, utan begränsning, funktionen eller appen Grannar med Ring, Ring-communityn eller via en delningslänk, för något syfte och i vilket medieformat som helst. Du får inte använda, reproducera, modifiera, överföra, publicera, sända, distribuera, visa eller på annat sätt och i något syfte utnyttja något innehåll som: (i) inte ägs av dig utan uttryckligt och föregående skriftligt samtycke från respektive ägare, samt (ii) på något sätt inkräktar på tredje parts rättighet. Ring förbehåller sig rätten, men är inte skyldig att, när som helst och helt efter eget gottfinnande avlägsna innehåll från tjänsterna. Du samtycker till att gottgöra Ring för alla anspråk som har samband med innehåll som du delar via våra tjänster, inklusive, utan begränsning, funktionen eller appen Grannar med Ring eller Ring-communityn. Om du ser innehåll som du tror bryter mot våra villkor kan du flagga det i vår mobilapp eller rapportera det via följande e-postadress: abuse@ring.com.

RING PROTECT-INSPELNINGAR

När du väljer en abonnemangsplan för Ring Protect (”Ring Protect-planen”), tar vi automatiskt emot allt video- och/eller ljudinnehåll som registrerats av dina produkter och som har anknytning till din Ring Protect-plan (”Ring Protect-inspelningarna”) för lagring. Mer information om Ring Protect-planen finns i avsnittet Abonnemangsplaner för Ring Protect respektive Personlig integritet.

KOSTNADSFRI UTVÄRDERINGSVERSION OCH ABONNEMANG

Ta del av vår Ring Protect-plan på följande sätt:

Kostnadsfri provversion. När du konfigurerar din produkt för första gången kommer du automatiskt att få del av en kostnadsfri trettio (30) dagars provversion av Ring Protect-planen. Om du inte väljer ett betalt abonnemang på en Ring Protect-plan före slutet av din provperiod kommer dina Ring Protect-inspelningar att raderas.

Betalabonnemang. När du för första gången konfigurerar din produkt via tjänsterna, eller vid någon tidpunkt efter det att du har börjat använda din produkt, kan du ta del av vår Ring Protect-plan genom att registrera dig för vår månatliga eller årliga abonnemangsplan som löper till dess att du eller vi säger upp ditt abonnemang. Dessa abonnemangsplaner ger dig rätt att komma åt vår Ring Protect-plan för varje betalningsperiod tills ett sådant abonnemang upphör. Ditt betalda abonnemang börjar automatiskt löpa den första dagen efter slutet av din utvärderingsperiod, och kommer automatiskt att förnyas månatligen eller årligen, beroende på vilket alternativ du valde när du installerade produkten. Genom att ange dina betalningsuppgifter i samband med utvärderingsperioden samtycker du till den här avgiften. För att undvika avgiften måste du säga upp din Ring Protect-plan genom att antingen kontakta oss före slutet av din utvärderingsperiod eller säga upp Ring Protect-planen via Rings webbplats.

Abonnemangsavgifter faktureras eller debiteras den första dagen i tillämplig abonnemangsperiod. Om en betalning inte mottas, returneras obetald eller om någon kreditkortstransaktion eller liknande transaktion avvisas eller nekas, förbehåller sig Ring rätten att avbryta ditt abonnemang på Ring Protect-planen och att ta ut eventuell avgift för avvisande eller otillräckliga medel samt att behandla sådan betalning genom den betalningsmetod som du har uppgett till oss.

I det fall du har valt att betala med direktdebitering samtycker du till att vi kan debitera dig redan från och med den första dagen i den tillämpliga abonnemangsperioden.  Om du registrerar dig för ett betalabonnemang vid eller efter det att din kostnadsfria utvärderingsperiod löper ut kan vi komma att debitera dig samma dag som du registrerar dig. Vi kommer att bekräfta sådant samtycke via e-post när du har registrerat dig och skicka ett förhandsmeddelande om framtida avgifter efter den initiala avgiften.

Automatisk förnyelse av betalabonnemang. Såvida du inte aktivt väljer bort automatisk förnyelse, vilket kan göras via dina kontoinställningar genom att ta bort betalningsuppgifterna eller genom att kontakta oss, kommer alla betaltjänster (till exempel Ring Protect-planen) som du har registrerat dig för att förlängas automatiskt för efterföljande förnyelseperioder med samma varaktighet som den ursprungliga valda abonnemangsperioden, till det nuvarande icke-kampanjpriset. Om du vill ändra eller säga upp dina betaltjänster kan du när som helst gå till kontoinställningarna eller kontakta oss. Om du säger upp en betaltjänst kan du använda ditt abonnemang fram till slutet av din dåvarande löpande period och ditt abonnemang kommer inte att förnyas när den dåvarande giltighetstiden upphör. Du kommer emellertid inte vara berättigad till en proportionell återbetalning av någon del av den abonnemangsavgift som betalats för den dåvarande abonnemangsperioden, förutom enligt vad som anges i återbetalningspolicyn nedan. Din icke-uppsägning eller fortsatta användning av en betaltjänst bekräftar återigen att vi har behörighet att debitera din betalningsmetod för den betalda tjänsten. Vi kan kräva betalning för avgifter av detta slag och du ansvarar för betalningen av sådana avgifter. Detta upphäver inte vår rätt att begära betalning direkt från dig. Dina avgifter kan betalas i förväg, i efterskott eller på något annat sätt, enligt vad som angavs när du ursprungligen valde att använda betaltjänsten.

INSPELNINGAR, INNEHÅLL OCH DITT MEDGIVANDE

Ring gör inga anspråk på äganderätt till dina immateriella rättigheter avseende ditt innehåll. Utöver de rättigheter du beviljar oss enligt dessa villkor, behåller du alla rättigheter som du har till ditt innehåll.

Genom att köpa eller använda våra produkter och tjänster ger du emellertid Ring rätten att, utan någon kompensation eller skyldighet gentemot dig, få tillgång till och använda ditt innehåll för de begränsade syftena att tillhandahålla tjänster till dig, skydda dig, förbättra våra produkter och tjänster, utveckla nya produkter och tjänster, och annat som anges i vårt Integritetsmeddelande.

Genom att välja att dela ditt innehåll offentligt via våra tjänster med andra användare eller allmänheten, ger du utöver den licens som beviljas ovan dessutom Ring rätten att, utan någon kompensation eller skyldighet gentemot dig, få åtkomst till och använda ditt innehåll och anknuten positionsinformation i syfte att dela sådana inspelningar och sådan information offentligt med nuvarande och framtida användare och låta dessa användare kommentera innehållet.

Utöver de rättigheter som beviljas ovan är du också införstådd med och samtycker till att Ring kan få åtkomst till, använda, spara och/eller lämna ut ditt innehåll till brottsbekämpande myndigheter, myndighetsföreträdare och/eller tredje part, om så krävs enligt lag eller om vi är i god tro på att sådan åtkomst, användning, sparandeåtgärd eller utlämning skäligen krävs för att

(a) efterleva tillämplig lag, reglering, rättslig process eller skälig myndighetsbegäran, (b) verkställa dessa villkor, inklusive utredning av eventuell överträdelse av dem, (c) upptäcka, förhindra eller på annat sätt hantera säkerhet, bedrägeri eller tekniska problem eller (d) skydda Rings rättigheter, egendom eller säkerhet, dess användare, en tredje part eller allmänheten enligt vad som krävs eller medges enligt lag.

Borttaget innehåll och användarinspelningar kan lagras av Ring i syfte att fullgöra vissa lagstadgade skyldigheter och kan inte återställas utan giltigt domstolsbeslut.

UPPSÄGNINGAR, ÅTERBETALNINGAR OCH BETALNINGAR

Uppsägning av abonnemangstjänster

Du kan när som helst avbryta din Ring Protect-plan genom att kontakta oss eller via ditt Ring-konto utan att ange skälet. Efter uppsägningen har du fortsatt åtkomst till Ring Protect-planen och dina Ring Protect-inspelningar fram till den sista dagen i din abonnemangsperiod. När sådan abonnemangsperiod löper ut kommer dina Ring Protect-inspelningar inte längre att vara tillgängliga för dig. Mer information om hur du säger upp din Ring Protect-plan finns i avsnittet Uppgradera, ändra eller säga upp din Ring Protect-plan.

Risk för förlust

Alla köp av fysiska föremål från Ring sker enligt ett leveransavtal. Detta innebär att risken för förlust av, samt äganderätten till sådana varor övergår till, dig vid vår leverans till transportören.

Returpolicy

Om du av någon anledning bestämmer dig för att returnera en produkt som du har köpt från oss för återbetalning måste du meddela oss och returnera produkten till oss inom trettio (30) dagar från det att produkten levererades. * Ring tar inte över äganderätten till returnerade varor förrän de kommer till vår distributionscentral. Vi kan välja att göra en återbetalning utan att kräva någon retur. I en sådan situation tar Ring inte över äganderätten till den returnerade varan. Mer information om returer och återbetalningar finns i vår Returpolicy.

Orderbegränsningar/endast slutanvändare

Ring förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande neka eller avbryta en order samt att begränsa ordermängd. Ring kan även kräva kompletterande kvalificerande information innan vi godtar eller behandlar en order. Ring.com säljer produkter endast till slutanvändare och vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta din beställning om vi misstänker att du köper produkter för återförsäljning.

TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART

Du kan komma att få åtkomst till eller möjlighet att förvärva tredjepartsprodukter, webbplatser, appar, innehåll eller tjänster från tredje part (”tredjepartstjänster”) via våra tjänster. En beskrivning eller hänvisning till en tjänst från tredje part från eller via våra tjänster (inklusive eventuell beskrivning eller hänvisning via hyperlänk) innebär inte att Ring godkänner sådan tredjepartstjänst. Ansvaret för dessa tredjepartstjänster vilar helt på fristående tredje parter och användning av dem sker helt på egen risk. Ring har ingen kontroll över innehållet eller policyerna för sådana tredjepartstjänster, och vi är inte ansvariga för (och under inga omständigheter ska vi vara ansvariga för) innehållet, korrektheten, tillförlitligheten, kvaliteten eller säkerheten hos någon tredjepartstjänst. Tredjepartstjänster kan omfattas av den tredje partens egna garantier, tjänstvillkor och integritetspolicyer.  Du kan bli skyldig att godkänna dessa tredjepartsvillkor för att kunna använda deras tjänster. Gå igenom all information om tredjepartstjänster innan du köper dem via Ring. Den som väljer att få tillgång till information som tillhandahålls av tredje part (inklusive all information som inhämtats via våra tjänster) är ensamt ansvarig för att informationen följer tillämplig lagstiftning.

PROGRAMVARUUPPDATERINGAR

Vid behov kan Ring utveckla uppdateringar, uppgraderingar, korrigeringar och andra modifieringar i syfte att förbättra tjänsternas och/eller produkternas funktion eller av andra skäl efter eget gottfinnande (”uppdateringarna”). Du samtycker till att Ring automatiskt kan installera sådana uppdateringar utan att skicka föregående meddelande eller inhämta något ytterligare samtycke från dig.

ANVÄNDARKOMMUNIKATION

Ring hör gärna från sina kunder. Vi tar dock inte emot eller beaktar några oönskade kreativa idéer, förslag eller annat material i samband med produkter, tjänster eller marknadsföring. Allt som du lämnar ut eller erbjuder oss från eller via våra webbplatser eller våra tjänster (”kommunikation”), inklusive e-post till Ring eller inlägg på interaktiva delar av våra webbplatser, ska anses vara och förbli Rings egendom. Om du skickar sådan kommunikation till oss gör du det på ICKE-KONFIDENTIELL GRUND och vi har ingen skyldighet att hålla sådan information hemlig, avstå från att använda sådan information, eller att kompensera dig för mottagning eller nyttjande av sådan kommunikation. Det står Ring fritt att använda, för valfritt ändamål, all kommunikation, inklusive men inte begränsat till publicering, utveckling, tillverkning och marknadsföring av våra produkter eller tjänster med hjälp av sådan kommunikation. Genom att skicka meddelanden till oss via våra webbplatser, e-post eller på något sätt FRISKRIVER du härmed Ring från allt ansvar enligt någon rättslig teori i samband med användning, modifiering, försäljning eller utlämnande av sådan kommunikation. Genom att överföra eller på annat sätt tillhandahålla kommunikation till våra webbplatser eller till Ring beviljar du härmed Ring, i den mån du behåller några rättigheter, en obegränsad, evig rätt att återanvända, vidarebefordra, modifiera och skapa härledda verk från sådan kommunikation för alla ändamål och i alla medier utan skyldighet att utge någon kompensation till dig.

PRODUKTER OCH PROGRAMVARA

Nedladdning eller användning av vår programvara (inklusive vår mobilapp) ger dig inte äganderätt till sådan programvara, inklusive filer, data och bilder som ingår i eller har anknytning till programvaran. Användning av sådan programvara ska endast ske i enlighet med dessa villkor. Vår programvara är upphovsrättsskyddad av Ring eller dess licensgivare, och kan skyddas av ett eller flera patent som ägs av Ring eller dess licensgivare. Programvaran får inte kopieras, spridas vidare eller placeras på någon server för ytterligare distribution. Du får inte sälja, modifiera, dekompilera, ta isär eller på annat sätt bakåtkompilera programvaran. Produkter och tjänster som erbjuds via denna webbplats ska omfattas av en garanti (om tillämpligt) genom skriftlig licens eller garanti som tillhandahålls i samband med sådan produkt eller programvara. Dessa villkor gäller för din användning av alla produkter och tjänster, inklusive programvara som kan laddas ned till din smarta mobil eller surfplatta för att få tillgång till tjänsterna (”appen”). Appen licensieras till dig på en begränsad, icke-exklusiv, icke överlåtbar, icke-underlicensierbar grund, enbart för användning i samband med produkterna och tjänsterna för ditt privata, personliga, icke-kommersiella bruk, med förbehåll för alla bestämmelser i dessa villkor och deras tillämplighet på produkterna och tjänsterna. Du kommer enbart att använda appen tillsammans med en enhet som du själv äger eller kontrollerar. Du intygar och garanterar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett amerikanskt statligt embargo, eller som av den amerikanska regeringen har betecknats som ett land som understödjer terrorism, och att du inte finns med på någon av USA:s listor över förbjudna parter eller parter som omfattas av begränsningar.

INGEN ANVÄNDNING SOM AVSER LIV ELLER SÄKERHET – SÄKERHETSKOPIERING

Du är införstådd med att våra produkter och tjänster inte är avsedda för ett övervakat nödmeddelandesystem från tredje part och att vi inte övervakar nödmeddelanden och inte kommer att skicka räddningstjänst till ditt hem i en nödsituation. Ring lämnar ingen garanti eller utfästelse om att användning av produkterna eller tjänsterna kommer att påverka eller öka någon säkerhetsnivå. Du är införstådd med att produkterna och tjänsterna inte är avsedda att vara hundraprocentigt tillförlitliga och att de inte ersätter ett övervakat nödmeddelandesystem från tredje part. Vi kan inte garantera att du kommer att få meddelanden inom en viss tidsram eller överhuvudtaget. Alla livshotande säkerhets- och nödsituationer bör handhas av lämplig räddningstjänst.

Vi rekommenderar starkt att du säkerhetskopierar allt viktigt innehåll (till exempel genom att ladda ned och spara sådant innehåll lokalt). Du är ensam ansvarig för att säkerhetskopiera ditt innehåll till en extern plats utanför tjänsterna i syfte att förhindra förlust av ditt innehåll och annan information.

INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER

Webbplatsen kan innehålla fel och är eventuellt inte fullständig eller aktuell. Ring förbehåller sig därför rätten att i den utsträckning tillämplig lagstiftning medger korrigera eventuella fel eller utelämnanden (inklusive efter det att en order har inkommit) samt att ändra eller uppdatera informationen när som helst utan föregående meddelande. Observera att sådana fel eller utelämnanden kan röra produktbeskrivningar, priser och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att i full utsträckning enligt tillämplig lag, annullera eller vägra att godta en order. Vi beklagar eventuella besvär som detta kan medföra.

BORTSETT FRÅN DEN BEGRÄNSADE GARANTI SOM ERHÅLLS VIA VÅR WEBBPLATS TILLHANDAHÅLLS VÅRA PRODUKTER OCH TJÄNSTER I BEFINTLIGT SKICK, OCH RING LÄMNAR INGEN SOM HELST GARANTI, VARE SIG UTTRYCKLIGEN ELLER UNDERFÖRSTÅTT, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL NÅGON GARANTI BETRÄFFANDE LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL ELLER MARKNADSMÄSSIG KVALITET, OCH VI GARANTERAR INTE HELLER PÅ NÅGOT SÄTT KVALITETEN, DATAINNEHÅLLET, DET KONSTNÄRLIGA VÄRDET ELLER LAGLIGHETEN HOS INFORMATIONEN, INNEHÅLLET, VARORNA ELLER TJÄNSTERNA SOM ÖVERFÖRS, TAS EMOT, KÖPS ELLER PÅ ANNAT SÄTT TILLGÄNGLIGGÖRS ELLER INFÖRSKAFFAS VIA DENNA WEBBPLATS ELLER TJÄNSTERNA. VI GARANTERAR INTE ATT VÅRA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER KOMMER ATT VARA FRIA FRÅN AVBROTT, FEL ELLER ATT BRISTER KOMMER ATT ÅTGÄRDAS. TILLÄMPLIG LAG MEDGER EVENTUELLT INTE UNDANTAG FÖR UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, DET ÄR SÅLEDES MÖJLIGT ATT OVANSTÅENDE UNDANTAG INTE GÄLLER I DIN SITUATION.

ANSVARSFRISKRIVNING

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER, INKLUSIVE VID FÖRSUMLIGHET, SKA RING VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA INDIREKTA SÄRSKILDA ELLER TILLFÄLLIGA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER UTEBLIVNA VINSTER SOM UPPSTÅTT TILL FÖLJD AV DISTRIBUTION ELLER ANVÄNDNING AV, ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, INNEHÅLL ELLER MATERIAL PÅ DEN HÄR WEBBPLATSEN, PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA, ÄVEN OM VI HAR UPPMÄRKSAMMATS PÅ RISKEN FÖR ATT SÅDANA SKADOR KAN UPPSTÅ. TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER EVENTUELLT INTE BEGRÄNSNING AV ELLER UNDANTAG FRÅN ANSVAR FÖR INDIREKTA SKADOR, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, VILKET INNEBÄR ATT OVANSTÅENDE BEGRÄNSNING EVENTUELLT INTE GÄLLER DIG.

ANSVARSBEGRÄNSNINGAR

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA RINGS SAMMANLAGDA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR SKADA, FÖRLUST ELLER UTIFRÅN ANNAN ANSVARSGRUND (OAVSETT OM DET HAR SIN GRUND I AVTAL ELLER EN SKADESTÅNDSGRUNDANDE HÄNDELSE ELLER PÅ NÅGOT ANNAT SÄTT) ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM DU HAR BETALAT (OM NÅGOT) FÖR DE PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLITS INOM DEN FÖREGÅENDE TOLVMÅNADERSPERIODEN (12 MÅNADER). DENNA BEGRÄNSNING ÄR KUMULATIV OCH KOMMER INTE ATT ÖKA GENOM FÖREFINTLIGHETEN AV FLER ÄN EN INCIDENT ELLER ETT ANSPRÅK. RING FRÅNSÄGER SIG ALLT ANSVAR AV VILKET SLAG DET ÄN MÅ VARA FÖR RINGS LICENSGIVARE OCH LEVERANTÖRER. I DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG MEDGER, SKA INTE RING UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER HA NÅGOT SOM HELST ANSVAR FÖR NÅGOT INNEHÅLL, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, FEL ELLER UTELÄMNANDEN I NÅGOT INNEHÅLL, ELLER FÖRLUST ELLER SKADA AV NÅGOT SLAG SOM UPPSTÅTT I SAMBAND MED ANVÄNDNING ELLER EXPONERING FÖR NÅGOT INNEHÅLL SOM LAGTS UPP, SKICKATS VIA E-POST, KOMMITS ÅT, ÖVERFÖRTS ELLER PÅ ANNAT SÄTT GJORTS TILLGÄNGLIGT VIA TJÄNSTERNA.

PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA ANVÄNDS PÅ EGEN RISK. DU ÄR ENSAMT ANSVARIG FÖR ATT UPPRÄTTHÅLLA ETT TILLRÄCKLIGT SKYDD SAMT FÖR ATT SÄKERHETSKOPIERA DATA OCH/ELLER UTRUSTNING SOM ANVÄNDS I ANSLUTNING TILL DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN, OCH DU SAMTYCKER HÄRMED TILL ATT HÅLLA RING SKADESLÖST FRÅN (OCH DU FÖRBINDER DIG ATT INTE VÄCKA TALAN MOT OSS FÖR) NÅGRA ANSPRÅK SOM HÄRRÖR FRÅN DIN ANVÄNDNING AV PRODUKTEN ELLER TJÄNSTERNA, INBEGRIPET ANSPRÅK AVSEENDE FÖRLORAD DATA ELLER FÖRLORAT INNEHÅLL, FÖRDRÖJNINGAR I ARBETET ELLER UTEBLIVNA VINSTER SOM ÄR ETT RESULTAT AV DIN ANVÄNDNING AV PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA.

DEN ANSVARSBEGRÄNSNING SOM BESKRIVS OVAN SKA VARA FULLT UT TILLÄMPLIG PÅ PERSONER MED HEMVIST I NEW JERSEY. OM NÅGON DEL AV DETTA AVSNITT BEFINNS VARA OGILTIGT ENLIGT LAGSTIFTNINGEN I DELSTATEN NEW JERSEY, SKA OGILTIGHETEN HOS SÅDAN DEL INTE PÅVERKA GILTIGHETEN HOS ÅTERSTÅENDE DELAR AV TILLÄMPLIGA AVSNITT.

JURISDIKTION OCH LAGVAL

Ring kontrollerar och hanterar tjänsterna från sina anläggningar i den amerikanska delstaten Kalifornien. Såvida inte annat anges presenteras material och innehåll rörande tjänsterna enbart i syfte att marknadsföra produkterna och tjänsterna i USA. Information som publiceras om produkterna och tjänsterna kan innehålla hänvisningar till produkter, program och tjänster som inte har tillhandahållits eller gjorts tillgängliga i ditt land eller din region. Vi gör inga utfästelser om att sådan information, sådana produkter, program eller tjänster som det hänvisas till i produkterna eller tjänsterna är lagliga, tillgängliga eller lämpliga i ditt land eller din region.

Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien och Amerikas förenta stater, utan hänsyn till principer om lagkonflikter.

TVISTLÖSNING

Obligatoriskt, bilateralt skiljeförfarande och avstående från grupptalan

LÄS NOGGRANT IGENOM DETTA AVSNITT – DET KAN I BETYDANDE UTSTRÄCKNING PÅVERKA DINA LAGSTADGADE RÄTIGHETERRÄTTIGHETER, DÄRIBLAND DIN RÄTT ATT DRIVA EN PROCESS I DOMSTOL.

DU OCH RING ÄR ÖVERENS OM ATT EVENTUELL TVIST, KONFLIKT ELLER NÅGOT ANSPRÅK SOM UPPSTÅR I ANSLUTNING TILL ELLER HAR SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA OCH/ELLER PRODUKTERNA, DETTA AVTAL ELLER INNEHÅLLET, NÅGON RELATION MELLAN OSS OCH/ELLER NÅGON INSPELNING VIA TJÄNSTERNA OCH/ELLER PRODUKTERNA SKA LÖSAS ENDAST I ETT SLUTGILTIGT OCH BINDANDE BILATERALT SKILJEFÖRFARANDE, förutom att (1) du kan föra fram anspråk i en domstol för mindre fordringar i det amerikanska county där du är bosatt om dina fordringar är kvalificerade och (2) detta avtal om skiljedom inte inkluderar din eller Rings rätt att begära föreläggande eller annan påföljd för att avhjälpa skadan i den delstatliga eller federala domstolen i Los Angeles County, Kalifornien för att förhindra faktiskt eller hotande intrång i, missbruk av eller brott mot en parts upphovsrätter, varumärken, affärshemligheter, patent eller andra immateriella rättigheter. Federal Arbitration Act (”FAA”), 9 U.S.C. § 1 och efterföljande paragrafer samt federal skiljedomslag gäller för detta avtal och reglerar alla frågor vad gäller om en tvist är föremål för skiljeförfarande.

Det finns ingen domare eller jury i skiljeförfarandet, och domstolens granskning av en skiljedom är begränsad. En skiljedomare kan emellertid utdöma på individuell basis samma skadestånd och påföljd som en domstol (inklusive föreläggande och fastställande eller lagstadgat skadestånd), och måste följa villkoren i dessa villkor.

Begreppet ”tvister” ska omfatta, men är inte begränsat till, alla anspråk eller konflikter mellan dig och Ring som på något sätt uppstår i samband med eller har sin grund i detta avtal, tjänsterna, produkterna, innehållet, inklusive men inte begränsat till försäljning, returer, återbetalningar, avbokningar, fel, policyer, integritet, annonser eller kommunikation mellan dig och Ring, även om anspråket uppstår efter det att du eller Ring har avslutat tjänsterna eller ett användarkonto. Tvister inbegriper även, men är inte begränsat till, anspråk som: (a) du för fram mot våra anställda, ombud, dotterbolag eller andra företrädare eller (b) som Ring för fram gentemot dig. Tvister omfattar även, men är inte begränsade till, (i) anspråk som på något sätt har samband med eller uppstår till följd av någon aspekt av förhållandet mellan dig och Ring, oavsett om de har sin grund i avtal, skadeståndsgrundande händelse, stadga, bedrägeri, felaktig framställning, påståenden i annonser eller utifrån någon annan rättslig teori, (ii) anspråk som uppstod före dessa villkor eller från en tidigare uppsättning villkor för Ring, (iii) anspråk som är föremål för en pågående rättstvist där du inte är en part eller har del i grupptalan och/eller (iv) anspråk som uppstår efter upphörandet av dessa villkor.

Meddelande om tvist

Innan du inleder ett skiljeförfarande samtycker du och Ring till att först lämna den andra parten ett skriftligt meddelande (”meddelande om tvist”), som ska innehålla: (a) en skriftlig beskrivning av problemet samt relevanta dokument och underlag samt (b) en beskrivning av de specifika yrkanden som görs. Ett meddelande om tvist ska skickas till: 1523 26th Street Santa Monica, CA 90404, Attention: Legal Department. Vi skickar ett meddelande om tvist till dig via den e-postadress som är knuten till ditt Ring-konto. Du och Ring är överens om att i god tro försöka lösa tvisten innan ett skiljeförfarande inleds och att inte inleda ett skiljeförfarande förrän en period om fyrtiofem (45) dagar från meddelandet har passerat.

* Skiljeförfarande och tillhörande process *

Om parterna inte träffar en gemensam överenskommelse inom fyrtiofem (45) dagar från det ursprungliga meddelandet om tvist, kan endera parten inleda ett bindande skiljeförfarande som enda sätt att avgöra anspråken, i enlighet med dessa villkor. Skiljeförfarandet ska: (1) administreras av Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (”JAMS”), i enlighet med JAMS Streamlined Arbitration Rules & Procedures som gäller vid den aktuella tidpunkten (”JAMS-reglerna”) och som ändrats genom detta avtal om skiljedom, inklusive regler rörande avgifter för inlämning, administration, utredning och skiljedomare, (2) ledas av en enda neutral skiljedomare samt (3) äga rum i det amerikanska county där du är bosatt eller någon rimlig plats i USA som är praktisk för dig. I den mån detta avtal om skiljeförfarande står i konflikt med JAMS-policyn "Policy on Consumer Arbitrations Pursuant to Pre-Dispute Clauses Minimum Standards for Procedural Fairness" (”minimistandarderna”) ska minimistandarderna gälla i detta avseende.

VI ÄR ÖVERENS OM ATT EVENTUELLT TVISTLÖSNINGSFÖRFARANDE ENDAST KOMMER ATT GENOMFÖRAS PÅ INDIVIDUELL GRUND OCH INTE I FORM AV EN GRUPPTALAN, ETT REPRESENTATIVT FÖRFARANDE ELLER ETT ALLMÄNT DOMSTOLSFÖRFARANDE MED PRIVAT ADVOKAT. Vidare, såvida inte både du och Ring uttryckligen kommer överens om något annat, får skiljedomaren inte konsolidera fler än en persons anspråk och får inte på annat sätt anordna någon form av representativt förfarande eller gruppförfarande. Om en domstol fastställer att tillämplig lag utesluter verkställighet av något av dessa underavsnitts begränsningar vad gäller ett visst yrkande, ska detta anspråk (och endast det anspråket) avskiljas från skiljeförfarandet och kan föras i domstol.

Om ett anspråk av någon anledning tas upp i domstol snarare än i ett skiljeförfarande, avstår vi var och en av oss våra rättigheter till en juryprövning.

DU ÄR DÄRFÖR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT DU OCH RING GENOM ATT INGÅ DETTA AVTAL AVSTÅR FRÅN RÄTTEN TILL PRÖVNING AV EN JURY OCH RÄTTEN ATT DELTA I EN GRUPPTALAN ELLER TALAN GENOM OMBUD VID NÅGRA ANSPRÅK SOM OMFATTAS AV DETTA AVTAL.

Skiljedomaren kan döma ut fastställande eller föreläggande endast till förmån för den enskilda part som framför yrkandet och endast i den utsträckning som krävs för att fastställa en påföljd som är motiverad med hänsyn till partens individuella anspråk.

JAMS-reglerna finns på följande webbplats: http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. Oaktat eventuella JAMS-regler som stadgar motsatsen eller andra bestämmelser i de skiljedomsregler som väljs, enligt avtal, för att gälla, är du och Ring var och en för sig överens om att alla frågor rörande tvisten ska hänskjutas till skiljedomaren för ett avgörande. Vidare ska skiljedomaren och inte någon domstol eller något organ på federal, delstatlig eller lokal nivå ha exklusiv behörighet att lösa alla tvister som uppstår till följd av eller som rör tolkningen, tillämpligheten, verkställbarheten eller upprättandet av dessa villkor, inklusive men inte begränsat till, anspråk som anger att hela eller någon del av dessa villkor är eller kan förklaras ogiltiga, eller om ett anspråk är föremål för skiljeförfarande eller ej. Skiljedomarens utslag ska vara skriftligt och bindande för parterna och kan föras in som en dom i alla domstolar med behörig jurisdiktion.

Förhandling

Om ditt anspråk inte överstiger 10 000 USD (amerikanska dollar), samtycker du och Ring till att avstå från en muntlig förhandling med skiljedomaren och skiljeförfarandet kommer att genomföras enbart på grundval av handlingar som du och Ring inger till skiljedomaren, såvida du inte begär en förhandling eller skiljedomaren fastslår att en förhandling är nödvändig. I det fall en muntlig förhandling begärs av dig eller Ring, eller anses nödvändig av skiljedomaren, samtycker du och Ring till att förhandlingen kommer att genomföras per telefon eller videolänk.

Skiljedomarens beslut

En skiljedom är ett skriftligt uttalande rörande karaktären hos varje anspråk och innehåller även ett kortfattat skriftligt uttalande om de väsentliga resultat och slutsatser som ligger till grund för utslaget. Skiljedomarens beslut och utslag är slutgiltigt och bindande, med viss begränsad domstolsprövning enligt FAA, och dom om utslaget kan tas upp i alla domstolar med behörig jurisdiktion.

* Avgifter *

Det är varje parts ansvar att betala alla avgifter för inlämnande, ärendehantering/administration och skiljedomaren till JAMS enligt vad som anges i JAMS-reglerna. I den mån ansökningsavgiften för skiljeförfarandet överskrider kostnaden för en stämningsansökan kommer Ring att stå för merkostnaden. Om ditt skadeståndsanspråk inte överstiger 25 000 USD (amerikanska dollar) och du följer det förfarande för tvistmeddelanden som anges ovan, kommer Ring att betala alla sådana avgifter såvida inte skiljedomaren konstaterar att antingen tvistens innehåll eller det yrkande som gjorts var ogrundat eller fördes fram för ett felaktigt syfte (i enlighet med de standarder som anges i Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).

* Mindre fordringar och myndighetsåtgärder *

Som ett alternativ till ett skiljeförfarande kan du eller Ring lösa tvister i en domstol för mindre fordringar som har jurisdiktion över ditt anspråk. Dessa villkor och detta skiljedomsavtal hindrar inte att du för fram din tvist inför någon nationell, delstatlig eller lokal myndighet. Sådana organ kan, om lagen så medger, lägga fram yrkanden mot Ring för din räkning. 

AVSKILJBARHET OCH FORTSATT GILTIGHET

Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle anses olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, ska denna bestämmelse anses avskiljbar från de övriga användningsvillkoren och ska inte påverka giltigheten eller verkställbarheten hos några av de återstående bestämmelserna.

Bestämmelser som till sin natur ska äga fortsatt giltighet efter uppsägningen av dessa villkor ska äga fortsatt giltighet. Som exempel kommer följande bestämmelser att äga fortsatt giltighet: varje skyldighet du har att betala eller gottgöra oss, alla begränsningar av vårt ansvar, samtliga villkor beträffande äganderätt till immateriella rättigheter samt villkor rörande tvister oss emellan.

PERSONLIG INTEGRITET

Vi hänvisar till vårt Integritetsmeddelande för information rörande insamling och användning av personuppgifter som samlas in via våra produkter och tjänster.

KUNDTJÄNST

Frågor rörande dessa villkor, begäran om uppsägning eller återbetalning av ditt Ring Protect-abonnemang eller andra förfrågningar eller frågor bör riktas till den kontaktpunkt som anges i slutet av dessa villkor.

Ring LLC 1523 26th Street Santa Monica, CA 90404 800.656.1918

help@ring.com

 **

Senast uppdaterat den 24 juni 2020

VIKTIGT MEDDELANDE! DETTA AVTAL OMFATTAS AV ETT BINDANDE SKILJEFÖRFARANDE OCH ETT AVSTÅENDE FRÅN RÄTTIGHETER TILL GRUPPTALAN ENLIGT VAD SOM FRAMGÅR AV DE TVISTLÖSNINGSKRAV SOM ANGES I AVTALET.  

VILLKOR FÖR LARMPRODUKTER OCH -TJÄNSTER

    I. DEFINITION AV ”RING” OCH ”LARMPRODUKTEN” OCH ”LARMTJÄNSTERNA”

      ”Ring” som termen används i dessa villkor för larmprodukter och tjänster (”larmvillkoren”) definieras som att inkludera Ring LLC, dess dotterbolag Ring Protect Inc. och deras respektive dotterbolag som tillhandahåller den övervakningstjänst som finns som tillval (definieras i avsnitt VIII).


      Begreppet ”larmprodukt(er)” såsom det används i dessa larmvillkor definieras som Rings larmsäkerhetssystem, vilket innefattar basstationen, knappsatsen, dörr- och fönstersensorer, rörelsedetektorer, räckviddsförstärkare samt alla andra delar, komponenter, enheter och sensorer som tillverkats av Ring för användning med säkerhetssystemet Ring Alarm.

      Begreppet ”larmtjänster” som det används i dessa larmvillkor definieras som Ring-programvara, Ring-appar och Ring-webbplatser som du kan använda tillsammans med larmprodukterna.

        II. HELA AVTALET

          Dessa larmvillkor, tillsammans med Rings tjänstvillkor (”Rings tjänstvillkor”) som kan läsas här, kallas gemensamt häri för ”avtalet”. Rings tjänstvillkor innehåller ytterligare villkor som gäller för dig, inklusive (förutom när det är förbjudet enligt lag) TVISTLÖSNING GENOM ETT SKILJEDOMSAVTAL, AVSTÅENDE FRÅN JURYPRÖVNING SAMT AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH VAL AV LAGEN I DELSTATEN KALIFORNIEN. Läs noggrant igenom och bekanta dig med dessa larmvillkor och Rings tjänstvillkor innan du skriver under elektroniskt.

          Avtalet utgör hela överenskommelsen mellan dig och Ring angående det som avhandlas i avtalet och ersätter alla andra utfästelser och annonser, marknadsföring, litteratur, broschyrer, förslag, dokument eller diskussioner som du har haft med Ring. Avtalet kan inte ändras förutom i enlighet med detta avtal, eller genom en skriftlig överenskommelse undertecknad av både dig och Ring. Om någon bestämmelse i detta avtal visar sig vara ogiltig ska de återstående bestämmelserna äga fortsatt giltighet. I händelse av en oförenlig konflikt mellan larmvillkoren och Rings tjänstvillkor ska larmvillkoren äga företräde. DU ÄR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT AVTALET GÄLLER DITT AKTUELLA KÖP OCH DIN ANVÄNDNING AV LARMPRODUKTERNA OCH LARMTJÄNSTERNA, SAMT DITT KÖP OCH DIN ANVÄNDNING AV YTTERLIGARE LARMPRODUKTER OCH LARMTJÄNSTER VID VILKEN FRAMTIDA TIDPUNKT SOM HELST. OM DU INTE SAMTYCKER TILL SAMTLIGA AVTALSVILLKOR KOMMER DU INTE ATT KUNNA ANVÄNDA LARMPRODUKTERNA ELLER LARMTJÄNSTERNA, OCH DU KAN SKICKA TILLBAKA LARMPRODUKTERNA OCH DÄRIGENOM ERHÅLLA FULL  ÅTERBETALNING.

          III. SAMTYCKE TILL ELEKTRONISK KONTAKT

          Du kan få e-postmeddelanden till den e-postadress som du tillhandahåller åt Ring för alla syften som rör avtalet, inklusive men inte begränsat till, information om larmprodukten, larmtjänsterna och övervakningstjänsten samt alla meddelanden från Ring som tillhandahålls eller tillåts inom detta avtal (”meddelandesyftet/-syftena”). Du kan även få sådan information på din aktiverade trådlösa enhet (t.ex. en smartphone eller surfplatta) via Ring-appen eller en persondator. Du samtycker vidare till att Ring kan kontakta dig på det telefonnummer som du har angett för alla meddelandesyften, samt att kontakten kan ske på vilket sätt som helst, inklusive via telefonsamtal, automatiska uppringningssystem eller text- eller e-postmeddelanden som skickas till din aktiverade trådlösa enhet. När du uppger ett telefonnummer eller en e-postadress åt oss för dina nödkontakter eller någon annan tredje part, ber vi dig att säkerställa att sådana tredje parter har samtyckt till att ta emot tjänstrelaterade textmeddelanden, telefonsamtal och e-postmeddelanden för alla meddelandesyften. Du ansvarar för de meddelande- och dataavgifter som kan tillkomma. Du samtycker till att underrätta Ring omedelbart vid en ändring av någon av de e-postadresser eller telefonnummer som du har uppgett. Du samtycker till att regelbundet kontrollera dina röstmeddelanden, textmeddelanden och e-postmeddelanden för att se om du har fått kommunikation från Ring.

            IV. BEGRÄNSNING AV RINGS ANSVAR

              DU ÄR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA OCH ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN SKA ANVÄNDAS FÖR DETEKTERING OCH AVISERING. LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA OCH ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN ELIMINERAR INTE FÖREKOMSTEN AV HÄNDELSER SOM BRÄNDER, ÖVERSVÄMNINGAR, INBROTT, RÅN ELLER MEDICINSKA NÖDSITUATIONER, OCH DU SAMTYCKER INTE TILL ATT KÖPA ELLER FÖRLITA DIG PÅ LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA ELLER ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN FÖR ATT DÄRIGENOM ELIMINERA SÅDANA SKEENDEN. DESSUTOM ÄR DU INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA OCH ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN EVENTUELLT INTE FÖRHINDRAR ELLER MINIMERAR FÖREKOMSTEN AV SÅDANA HÄNDELSER ELLER DERAS FÖLJDVERKNINGAR, OCH RING LÄMNAR DÄRFÖR INGEN UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD GARANTI ELLER UTFÄSTELSE (INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDD GARANTI BETRÄFFANDE MARKNADSMÄSSIG KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL) OM ATT LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA ELLER ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN KOMMER FÖRHINDRA ELLER MINIMERA SÅDANA HÄNDELSER ELLER DERAS FÖLJDVERKNINGAR.


              DU SAMTYCKER VIDARE TILL, I DEN OMFATTNING TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING MEDGER, OM RING ELLER DESS DOTTERBOLAG BEFINNS ANSVARIGT FÖR NÅGON FÖRLUST ELLER SKADA TILL FÖLJD AV AVTALSBROTT, BROTT MOT UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD GARANTI, BROTT MOT DEN BEGRÄNSADE GARANTIN, FÖRSUMLIGHET AV NÅGOT SLAG ELLER GRAD FRÅN RINGS ELLER DESS DOTTERBOLAGS SIDA, STRIKT PRODUKTANSVAR, SUBROGATION, SKADEERSÄTTNING ELLER KOMPENSATION ELLER UTIFRÅN NÅGON ANNAN RÄTTSLIG ANSVARSGRUND (MED UNDANTAG FÖR MEDVETEN, OBETÄNKSAM, AVSIKTLIG ELLER OAKTSAM VÅRDSLÖSHET ELLER GROV FÖRSUMLIGHET FRÅN RINGS ELLER DESS DOTTERBOLAGS SIDA I SÅDANA JURISDIKTIONER SOM INTE TILLÅTER BEGRÄNSNING AV ANSVAR FÖR GROV FÖRSUMLIGHET) SOM HÄRRÖR FRÅN ELLER UPPSTÅR I SAMBAND MED, DETTA AVTAL, LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA ELLER ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN, SKA RINGS OCH DESS DOTTERBOLAGS MAXIMALA ANSVAR VARA BEGRÄNSAT TILL DET HÖGRE BELOPPET AV (i) TVÅ TUSEN FEM HUNDRA DOLLAR (2 500 USD), ELLER (II) FEM (5) GÅNGER DE TOTALA KOSTNADERNA (EXKLUSIVE SKATTER OCH FRAKT) FÖR DE LARMPRODUKTER SOM ENDAST KÖPTS AV DIG, OCH DETTA ANSVAR SKA VARA UTESLUTANDE OCH EXKLUSIVT. DENNA ANSVARSBEGRÄNSNING TÄCKER SPECIFIKT ANSVAR FÖR BLAND ANNAT DIREKTA SKADOR, FÖLJDSKADOR, PERSONSKADA, EGENDOMSSKADA, EKONOMISKA FÖRLUSTER, MOTANSPRÅK OCH ANDRA ERSÄTTNINGS ANSPRÅK OCH KOMPENSATION, SAMT TREDJEPARTSANSPRÅK. INGENTING SOM ANGES HÄRI SKA TOLKAS ELLER UPPFATTAS PÅ ETT SÄTT SOM SKULLE GÖRA DENNA KLAUSUL OGILTIG OCH/ELLER OVERKSTÄLLBAR, HELT ELLER DELVIS.

                V. AVSTÅENDE FRÅN SUBROGATION FÖR RING

                  Du bör skydda dig mot alla skaderisker genom ett lämpligt försäkringsskydd, och du är ansvarig för att skaffa det försäkringsskydd som du anser vara nödvändigt. I den största möjliga utsträckning tillämplig lag och tillämpliga försäkringspolicyer som du skaffar och behåller medger friskriver du Ring och dess dotterbolag från allt ansvar för varje förlust, skeende, händelse eller tillstånd som täcks av din försäkring.

                    VI. TREDJEPARTS SKADESLÖSHETSFÖRBINDELSE FÖR RING

                      DETTA AVTAL ÄR ENDAST AVSETT ATT VARA TILL FÖRDEL FÖR DIG. DÄRFÖR, I DEN FULLA OMFATTNING TILLÄMPLIG LAG MEDGER, SAMTYCKER DU TILL ATT GOTTGÖRA, FÖRSVARA, FRISKRIVA OCH HÅLLA RING OCH DESS DOTTERBOLAG SKADESLÖSA FRÅN OCH MOT (I) ALLA ANSPRÅK, VARJE TALAN, ALLA STÄMNINGAR OCH ALLA ANDRA RÄTTSLIGA ÅTGÄRDER SOM VIDTAS AV EN TREDJE PART GENTEMOT RING ELLER DESS DOTTERBOLAG SOM HÄRRÖR FRÅN ELLER HAR SAMBAND MED DETTA AVTAL, LARMPRODUKTEN, LARMTJÄNSTERNA ELLER ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN (EN ”TREDJEPARTSÅTGÄRD”) SAMT (II) ALLA RELATERADE FÖRLUSTER, SKADOR, FÖRLIKNINGAR OCH UTFALL (INKLUSIVE BETALNING AV ADVOKATKOSTNADER OCH KOSTNADER FÖR RING ELLER DESS DOTTERBOLAG) SOM ÅSAMKATS, BEDÖMTS ELLER FASTSTÄLLTS MOT, ELLER SOM GJORTS AV RING ELLER DESS DOTTERBOLAG I SAMBAND MED ELLER SOM ETT RESULTAT AV EN SÅDAN TREDJEPARTSÅTGÄRD (”TREDJEPARTSRELATERADE FÖRLUSTER”), ÄVEN OM SÅDAN TREDJEPARTSÅTGÄRD OCH SÅDANA TREDJEPARTSRELATERADE FÖRLUSTER UPPSTÅR PÅ GRUND AV FÖRSUMLIGHET FRÅN RING ELLER DESS DOTTERBOLAGS SIDA, BROTT MOT AVTAL GARANTI ELLER VILLKOR, BRISTANDE EFTERLEVNAD AV TILLÄMPLIG LAG ELLER ANNAN BRIST. INGENTING I DETTA AVTAL SKA TOLKAS SOM ETT KRAV PÅ SKADEERSÄTTNING SOM SKULLE GÖRA DENNA BESTÄMMELSE, HELT ELLER DELVIS, OGILTIG OCH/ELLER OVERKSTÄLLBAR ENLIGT TILLÄMPLIG LAG. DENNA ERSÄTTNINGSSKYLDIGHET SKA INTE GÄLLA VID MEDVETEN, OBETÄNKSAM, AVSIKTLIG ELLER OAKTSAM VÅRDSLÖSHET FRÅN RINGS ELLER DESS DOTTERBOLAGS SIDA ELLER VID GROV FÖRSUMLIGHET FRÅN RINGS ELLER DESS DOTTERBOLAGS SIDA I SÅDANA JURISDIKTIONER SOM INTE TILLÅTER BEGRÄNSNING AV ANSVAR FÖR GROV FÖRSUMLIGHET. ”TREDJE PART” DEFINIERAS HÄRI SOM EN FYSISK ELLER JURIDISK PERSON SOM INTE HAR UNDERTECKNAT DETTA AVTAL ELEKTRONISKT, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, EN PARTNER, FAMILJEMEDLEM, GÄST, GRANNE, HYRESGÄST, ANSTÄLLD ELLER ETT FÖRSÄKRINGSBOLAG.

                      VII. BEGRÄNSAD GARANTI FÖR LARMPRODUKTER

                      Larmprodukten säljs med en begränsad garanti på ett år. Du kan ha ytterligare rättigheter under tillämplig lag som kan variera mellan jurisdiktioner. Under vissa jurisdiktioner gäller inte begränsning och/eller exkludering av direkt eller indirekt skada och det är möjligt att begränsningar eller exkluderingar i denna begränsade garanti inte gäller i förhållande till dig.

                      VIII. ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN

                        a. Endast tillgänglig med certifierade och godkända tredjepartsenheter. 

                          DU ÄR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN ENBART FUNGERAR MED DE LARMPRODUKTER OCH TREDJEPARTSENHETER SOM ÄR UTTRYCKLIGEN CERTIFIERADE OCH GODKÄNDA AV RING SÅSOM KOMPATIBLA MED ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN. OM DU HAR VALT ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN FRISKRIVER DU HÄRMED-OCH HÅLLER RING OCH DESS DOTTERBOLAG SKADESLÖSA FRÅN OCH MOT ALLT ANSVAR OCH ALLT SKADESTÅNDSANSVAR, INKLUSIVE ANSVAR FÖR PERSONSKADOR ELLER DÖDSFALL SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED ELLER HAR ANKNYTNING TILL, ELLER ORSAKAS AV, DIN INSTALLATION OCH/ELLER ANVÄNDNING AV TREDJEPARTSENHETER, ÄVEN OM DE SÄLJS AV RING, SOM INTE UTTRYCKLIGEN ÄR CERTIFIERADE OCH GODKÄNDA AV RING SÅSOM KOMPATIBLA MED ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN.

                            b. Tillåten användning

                              DU ÄR HÄRMED INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN ÄR AVSEDD ATT ANVÄNDAS ENBART PÅ PLATSEN FÖR DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS (enligt definitionen nedan i avsnitt XX) (VARJE REGISTRERAD ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS, EN ”REGISTRERAD ADRESS”) DÄR LARMPRODUKTEN ÄR INSTALLERAD OCH REGISTRERAS AV DIG VIA RING. ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN FUNGERAR INTE OM NÅGON AV LARMPRODUKTERNA INSTALLERAS ELLER ANVÄNDS PÅ NÅGON ANNAN PLATS ÄN DEN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESSEN ELLER KVALIFICERADE FÖRETAGSADRESSEN. DU ÄR INFÖRSTÅDD MED ATT ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN INTE ÄR AVSEDD ATT ANVÄNDAS PÅ EN ANNAN PLATS ÄN DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS, OCH DU SAMTYCKER SÅLEDES TILL ATT INTE ANVÄNDA ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN PÅ NÅGON ANNAN PLATS. OM DU HAR VALT ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN FRISKRIVER DU HÄRMED OCH SAMTYCKER HÄRMED TILL ATT HÅLLA RING OCH DESS DOTTERBOLAG SKADESLÖSA FRÅN OCH MOT ALLT ANSVAR OCH ALLT SKADESTÅNDSANSVAR, ANSVAR FÖR PERSONSKADOR ELLER DÖDSFALL SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED ELLER HAR ANKNYTNING TILL, ELLER ORSAKAS AV DIN INSTALLATION OCH/ELLER ANVÄNDNING AV LARMPRODUKTERNA OCH/ELLER LARMTJÄNSTERNA PÅ EN ANNAN PLATS ÄN DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS.

                              DU KAN FÅ ÅTKOMST TILL OCH ANVÄNDA ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN ENBART PÅ UTVALDA PLATSER. RING KAN BEGRÄNSA ÅTKOMSTEN TILL ÖVERVAKNINGSTJÄNSTER FRÅN ANDRA PLATSER.

                                c. Så här fungerar övervakningstjänsten

                                  ”Övervakningstjänsten” består av meddelandet till dig och/eller dina nödkontakter om mottagandet av listade signalkoder, enligt vad som anges häri. Ett meddelande till dig och dina nödkontakter kan skickas på ett eller flera sätt, däribland följande: samtal till telefonnumren (inklusive via automatiska uppringningssystem), e-postmeddelanden till de e-postadresser och textmeddelanden till de trådlösa enheter som du tillhandahåller åt Ring för din egen och dina nödkontakters räkning.

                                  För att övervakningstjänsten ska kunna fungera måste du lämna ut all information som Ring begär om dig själv och dina nödkontakter samt meddela Ring omedelbart så snart någon av uppgifterna ändras. Du samtycker till att varje person som du har utsett till nödkontakt är behörig att handla å dina vägnar. Du är införstådd med och samtycker till att Ring kommer att förlita sig, och har rätt att förlita sig, enbart på kontaktuppgifter och annan information som du tillhandahåller om dig själv och dina nödkontakter.

                                  Efter mottagande av en listad signalkod från larmprodukten kommer Ring att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig eller dina nödkontakter inom rimlig tid i enlighet med dina anvisningar, policyer och rutiner för övervakningstjänsten. Om det finns risk för liv och hälsa, egendomsrisk, brand, översvämning, inbrott, rån, akut medicinsk situation eller annan nödsituation ska du omedelbart kontakta polis, brandkår, 112 eller någon annan lämplig räddningstjänst om detta kan göras på ett säkert sätt.

                                    d. Förändringar av övervakningstjänsten

                                      Ring kan från tid till annan, som svar på tillämplig lag eller på annat sätt, revidera, ersätta, byta ut, modifiera, avbryta eller upphäva vissa policyer eller rutiner som rör övervakningstjänsten och svaret på listade signalkoder. Ring eftersträvar att leverera ett meddelande till dig i enlighet med avsnitt III i larmvillkoren om sådana revideringar, ersättningar, utbyten, modifieringar, avbrott eller upphävande inom en skälig tidsperiod, antingen före eller efter det att dessa börjar gälla.

                                        e. Falsklarm

                                          I det fall böter, straffavgift eller annan avgift döms ut mot dig eller Ring av någon lokal myndighet som ett resultat av något felaktigt, överdrivet eller annat larmtillstånd eller bristande efterlevnad av någon lokal förordning eller standard avsedd att minska antalet falsklarm och sådant tillstånd eller bristande efterlevnad inte orsakas av vårdslöshet, brott mot detta avtal eller annan felaktig handling från Rings sida, samtycker du till att vara ensamt ansvarig för betalningen och ska ersätta Ring för sådana böter, straffavgifter eller andra avgifter.

                                            f. Förändringar av systemelementen

                                              VARNING! OM DU ÄNDRAR ELLER BYTER UT NÅGRA AV SYSTEMELEMENTEN (ENLIGT DEFINITIONEN I AVSNITT XI I LARMVILLKOREN, KAN DETTA LEDA TILL ATT DIN LARMPRODUKT INTE LÄNGRE ÖVERFÖR SIGNALER OCH ATT ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN DÄRMED INTE FUNGERAR. Du ansvarar själv helt och hållet för att försäkra dig om att dina systemelement alltid är kompatibla med din larmprodukt och övervakningstjänst och att de fungerar korrekt.

                                                g. Force majeure

                                                  Skyldigheten att tillhandahålla övervakningstjänsterna ska omedelbart upphöra, utan föregående meddelande, om något av följande inträffar: (i) telefonledningar, nätverk eller utrustning, annan kommunikationsutrustning eller programvara förstörs, skadas eller blir omöjlig att använda av någon anledning, eller (ii) vid krig oavsett krigsförklaring eller ej, brand, översvämning, extrema väderförhållanden, olycka, explosion, terrorhandling, myndighetsbeslut, förordningar, regler eller prioriteringar, strejk, lockout eller andra problem med arbetskraft eller något annat skäl under hela den tid då tjänsten ligger nere. Ring ska meddela dig i enlighet med avsnitt III i larmvillkoren rörande sådan uppsägning så snart som möjligt efter sådan force majeure-händelse.

                                                    IX. ÖVERVAKNINGSTJÄNST EFTER KOSTNADSFRI UTVÄRDERINGSPERIOD. 

                                                      DU ÄR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL OM ATT DU INTE TECKNAT ETT BETALABONNEMANG PÅ RING PROTECT PLUS-PLANEN FÖRE UTGÅNGEN AV DIN KOSTNADSFRIA UTVÄRDERINGSPERIOD KOMMER NÅGRA FUNKTIONER I DIN ÖVERVAKNINGSTJÄNST ATT UPPHÖRA I SLUTET AV DEN KOSTNADSFRIA UTVÄRDERINGSPERIODEN. DU ÄR VIDARE INFÖRSTÅDD MED ATT UTAN BETALABONNEMANGET KOMMER DU INTE LÄNGRE ATT FÅ AUTOMATISKA SAMTAL OCH/ELLER TEXTMEDDELANDEN TILL DIG ELLER DINA NÖDKONTAKTER.

                                                        X. ÅTKOMST TILL INTERNET VIA BREDBAND/TRÅDLÖS RESERVDATATJÄNST.

                                                          Larm- och övervakningstjänsterna fungerar inte eller är inte tillgängliga utan: (i) ett fungerande trådlöst lokalt nätverk på din registrerade adress som är placerat för att kommunicera stabilt med larmprodukten, (ii) ett aktivt, aktuellt och korrekt upprättat konto hos Ring, (iii) en aktiverad och trådlös enhet som stöds och (iv) ständigt aktiv bredbandsinternetåtkomst på din registrerade adress som alltid är aktiv med en bandbredd som är tillräcklig för att användas med larmprodukten (gemensamt ”systemelementen”). Det är ditt ansvar att se till att du har alla de systemelement som krävs och att dessa är kompatibla och korrekt konfigurerade med larmprodukten. Du samtycker till att larmtjänsterna och övervakningstjänsten kanske inte fungerar på det sätt som beskrivs om kraven och kompatibiliteten inte har uppfyllts. Om du ändrar något av de obligatoriska systemelementen, är det din skyldighet och ditt ansvar att säkerställa att de är kompatibla och korrekt konfigurerade för att fungera med larmprodukterna och larmtjänsterna. I det fall det kommer till Rings kännedom att du har underlåtit att underhålla de nödvändiga systemelementen kan Ring efter eget gottfinnande välja att avsluta larmtjänsterna eller övervakningstjänsten i enlighet med avsnitt XII i larmvillkoren. Dessutom omfattar övervakningstjänsten endast en trådlös datatjänst som fungerar som reservlösning vid avbrott i din bredbandsinternetåtkomst (”trådlös reservdatatjänst”). För att den trådlösa reservdatatjänsten ska fungera måste din registrerade adress finnas inom täckningsområdet för den tillämpliga operatören av den trådlösa reservdatatjänsten, och det är helt och hållet ditt ansvar att säkerställa att din registrerade adress finns inom det tillämpliga täckningsområdet. Din larmprodukt kan innehålla ett SIM-kort. Du samtycker till att enbart använda SIM-kortet i larmprodukten. Varje överträdelse av begränsningarna för användning av SIM-kortet kan, efter Rings gottfinnande, leda till uppsägning av larmtjänsterna eller övervakningstjänsten i enlighet med avsnitt XII i detta avtal.

                                                          Om Ring upptäcker obehörig eller överdriven användning av larm- eller övervakningstjänsterna eller SIM-kortet, samtycker du vidare till att gottgöra Ring för all dataanvändning i samband med sådan obehörig eller överdriven användning. Du tillåter härmed uttryckligen Ring att debitera det betalkort som är kopplat till ditt konto för alla obehöriga eller överdrivna datakostnader i samband härmed.

                                                          Du är införstådd med och samtycker till att Ring inte är ansvarigt för drift eller driftavbrott i något av dina systemelement eller den trådlösa reservdatatjänsten. Du är införstådd med och samtycker till att systemelementen och de trådlösa reservdatatjänsterna inte är felfria och kan avbrytas, försenas, nekas eller på annat sätt begränsas av olika skäl, inklusive otillräcklig täckning, strömavbrott, avbrott i tjänsten och åtkomst, miljöförhållanden, störningar, utebliven betalning av tillämpliga avgifter och kostnader, otillgänglighet hos radiofrekvenskanaler, systemkapacitet, uppgraderingar, reparationer eller omlokaliseringar och prioriterat tillträde för räddningspersonal i händelse av en katastrof eller nödsituation (”tjänstproblem”). Tjänstproblem kan leda till att det inte går att skicka listade signalkoder från larmprodukten och i sådant fall kommer övervakningstjänsten inte att vara tillgänglig så länge tjänstproblemet kvarstår. Tjänstproblem kan dessutom leda till att larmtjänsten blir otillförlitlig eller otillgänglig så länge tjänstproblemet kvarstår. Varken Ring eller någon operatör av trådlösa datatjänster är ansvarig för sådana tjänstproblem.

                                                          I SYNNERHET, VAD GÄLLER DEN TRÅDLÖSA RESERVDATATJÄNSTEN, ÄR DU INFÖRSTÅDD MED ATT TRÅDLÖSA RESERVDATATJÄNSTER GÖRS TILLGÄNGLIGA ENBART INOM NÄTVERKENS RÄCKVIDD. DEN TRÅDLÖSA RESERVDATATJÄNSTEN KAN VARA TILLFÄLLIGT NEKAD, AVBRUTEN ELLER BEGRÄNSAD PÅ GRUND AV: (A) FACILITETSBEGRÄNSNINGAR, (B) ÖVERFÖRINGSBEGRÄNSNINGAR SOM ORSAKAS AV ATT ATMOSFÄRISKA, TERRÄNGRELATERADE, ANDRA NATURLIGA ELLER ARTIFICIELLA FÖRHÅLLANDEN HAR EN NEGATIV INVERKAN PÅ ÖVERFÖRINGEN, SVAGA BATTERIER, ÖVERKAPACITET I SYSTEMET, FÖRFLYTTNING UTANFÖR ETT TJÄNSTEOMRÅDE ELLER LUCKOR I TÄCKNINGEN I ETT TJÄNSTEOMRÅDE SAMT ANDRA SKÄL SOM RIMLIGEN LIGGER UTANFÖR OPERATÖRENS AV DET TRÅDLÖSA NÄTVERKETS KONTROLL, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, AVSIKTLIGA ELLER FÖRSUMLIGA HANDLINGAR FRÅN TREDJE PART SOM SKADAR ELLER FÖRSÄMRAR NÄTVERKET ELLER ORSAKAR STÖRNINGAR I TJÄNSTEN; ELLER (C) MODIFIERINGAR AV UTRUSTNING, UPPGRADERINGAR, FÖRFLYTTNINGAR, REPARATION OCH ANDRA LIKNANDE AKTIVITETER SOM KRÄVS FÖR KORREKT ELLER FÖRBÄTTRAD DRIFT AV TJÄNSTEN. OPERATÖRSPARTNERNÄTVERK GÖRS TILLGÄNGLIGA I BEFINTLIGT SKICK. RING OCH OPERATÖREN AV DEN TRÅDLÖSA DATATJÄNSTEN UTFÄRDAR INGA GARANTIER OCH GÖR INGA UTFÄSTELSER ANGÅENDE TILLGÄNGLIGHETEN ELLER KVALITETEN HOS DE ROAMINGTJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS AV OPERATÖRSPARTNERN, OCH SKA INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER ANSVARA FÖR NÅGRA FEL, AVBROTT ELLER BRISTER HOS OPERATÖRSPARTNERS NÄTVERK.

                                                            XI. SKYLDIGHET ATT SÄTTA I, TESTA OCH BYTA UT BATTERIERNA I LARMPRODUKTEN PÅ KORREKT SÄTT.

                                                              Du ansvarar för att installera larmprodukten strikt i enlighet med de anvisningar och specifikationer som görs tillgängliga för dig. OM LARMPRODUKTEN INTE INSTALLERAS KORREKT, ELLER OM LARMPRODUKTEN ELLER NÅGON AV SENSORERNA PLACERAS UTANFÖR DETEKTIONSOMRÅDET ELLER HINDRAS ELLER BLOCKERAS AV VÄGGAR, MÖBLER, PERSONLIG EGENDOM ELLER ANDRA FÖREMÅL, KAN DU FÅ FALSKLARM ELLER DETEKTERINGSFEL. Det är ditt ansvar att testa larmprodukten när den har installerats och därefter regelbundet testa och underhålla larmprodukten efter installationen. Det är också ditt ansvar att byta ut batterierna i larmprodukten vid behov. DU ÄR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT DIN LARMPRODUKT KANSKE INTE FUNGERAR ELLER FUNGERAR PÅ RÄTT SÄTT OM BATTERIERNA BEHÖVER BYTAS UT ELLER OM UNDERHÅLL KRÄVS; KONTROLLERA DEM DÄRFÖR REGELBUNDET.

                                                              XII. BRISTANDE FULLGÖRELSE FRÅN KUNDENS SIDA

                                                              Om du inte fullgör dina skyldigheter enligt detta avtal (penningmässiga eller icke-penningmässiga) äger Ring rätt att efter eget gottfinnande säga upp övervakningstjänsten eller larmtjänsterna. Om Ring väljer att göra detta kommer vi först att meddela dig, i enlighet med avsnitt III, om din bristande fullgörelse och Rings avsikt att säga upp övervakningstjänsten eller larmtjänsterna (”meddelande om uppsägningsavsikt”). Du kommer att ha sjuttiotvå (72) timmar från det datum då meddelandet om uppsägningsavsikt först skickas till dig för att fullständigt avhjälpa din bristande fullgörelse (”åtgärdandeperioden”), eftersom tidsaspekten är kritisk. Om du inte gör detta i rätt tid kan Ring, efter eget gottfinnande, säga upp övervakningstjänsten eller larmtjänsterna när som helst efter att ha meddelat dig i enlighet med avsnitt III i detta avtal (”Uppsägningsmeddelande”). Uppsägningen av övervakningstjänsten eller larmtjänsterna träder i kraft inom fyrtioåtta (48) timmar efter det att uppsägningsmeddelandet först skickades till dig (”uppsägningen”). I händelse av uppsägning och i den utsträckning tillämplig lag medger samtycker du till att betala Ring, (a) alla upplupna belopp samt (b) Rings skäliga inkassokostnader, inklusive advokatkostnader. Vid uppsägning av övervakningstjänsten eller larmtjänsterna tillhandahålls ingen övervakningstjänst eller några larmtjänster därefter. Om Ring friskriver sig från brister i funktion eller fullgörande, innebär inte det att Ring friskriver sig från andra fel. Alla ansvarsfriskrivningar från Rings sida måste vara skriftliga och får inte antydas av företagets handlingar eller brist på handlingar. I hela den utsträckning tillämplig lag medger, i händelse av en uppsägning, godkänner du härmed uttryckligen att Ring debiterar det betalkort som är kopplat till ditt konto med hela det belopp som då förfaller samt Rings skäliga uppbördskostnader, inklusive advokatkostnader, i förekommande fall. Ring förbehåller sig vidare rätten att säga upp övervakningstjänsten eller larmtjänsterna utan ytterligare skyldighet gentemot dig (förutom betalning för alla upplupna belopp) i händelse av: (i) överdriven användning och/eller falska signaler, (ii) din underlåtelse att upprätthålla en bredbandsanslutningstjänst, (iii) om din användning av trådlösa data anses vara skadlig eller störande eller på annat sätt stör det trådlösa datatrafikoperatörens nätverk eller förmågan att tillhandahålla kvalitetstjänster till andra kunder, eller på grund av (iv) skäliga policyer och procedurer för övervakningsstationen (gemensamt ”övriga uppsägningsskäl”). Om Ring väljer att säga upp övervakningstjänsten eller larmtjänsterna av andra uppsägningsskäl, kommer vi att skicka ett uppsägningsmeddelande enligt avsnitt III i larmvillkoren. Uppsägningen av övervaknings- eller larmtjänsterna träder vid övriga uppsägningsskäl i kraft inom fyrtioåtta (48) timmar efter det att uppsägningsmeddelandet först skickades till dig.

                                                              XIII. UTKONTRAKTERING OCH ÖVERLÅTELSER.

                                                              Du får inte överföra eller överlåta detta avtal utan Rings samtycke; Ring kan emellertid överlåta detta avtal eller lägga ut sina skyldigheter till en underleverantör utan ditt samtycke, inklusive övervakningstjänsten. Om Ring gör det, kommer alla som Ring överlåter eller lägger ut sina skyldigheter till att ha rätt att verkställa samtliga villkor i avtalet.

                                                              XIV. BEGRÄNSNINGAR HOS LARMPRODUKTERNA

                                                              DIN LARMPRODUKT ÄR EVENTUELLT INTE AVSEDD ELLER UTFORMAD FÖR ANVÄNDNING UTOMHUS, SÅVIDA INTE DETTA UTTRYCKLIGEN ANGES I LARMPRODUKTENS SPECIFIKATIONER. LÄS NOGGRANT IGENOM SPECIFIKATIONERNA FÖR DIN LARMPRODUKT INNAN DU ANVÄNDER DEN UTOMHUS.

                                                                XV. INGA TREDJEPARTSFÖRMÅNSTAGARE

                                                                  FÖRUTOM UNDERLEVERANTÖRER OCH UPPDRAGSINNEHAVARE ENLIGT VAD SOM ANGETTS I ELLER TILLÅTITS ENLIGT DETTA AVTAL, FINNS DET INGA TREDJEPARTSFÖRMÅNSTAGARE TILL AVTALET.

                                                                  XVII. MEDDELANDE OM OCH ANSVARSFRISKRIVNING AVSEENDE SÄKERHETSRISKER VID SKADLIG PROGRAMVARA

                                                                  Utrustning som är beroende av trådlösa anslutningar eller internetanslutningar eller som är ansluten till ett nätverk av något slag (såsom säkerhetssystem, kommunikationsutrustning, kameror, trådlösa radioapparater, tillträdeskontroll, molnlagring, NAS-lagring, DVR:er, NVR och andra typer av nätverkssäkerhet och andra enheter) kanske inte är säkra och kan utnyttjas eller hackas av skadlig programvara och spionprogramsvarianter (”säkerhetsrisker hänförliga till skadlig programvara”). Säkerhetsrisker hänförliga till skadlig programvara kan utgöra en inkörsport för en person med vådliga avsikter som ger möjlighet att aktivera eller inaktivera ditt system och dess kringutrustning; visa, extrahera, ändra, förstöra, stjäla, avslöja eller ändra dina eller andras data; övervaka och/eller spionera på dina och andras aktiviteter; orsaka störningar hos internet och nätverk; möjliggöra oavsiktlig eller obehörig åtkomst av andra till ditt eller andras nätverk och på annat sätt utsätta personer, egendom eller data för risker.

                                                                  RING LÄMNAR INGEN GARANTI ELLER UTFÄSTELSE OM ATT LARMPRODUKTERNA, LARMTJÄNSTERNA ELLER ÖVERVAKNINGSTJÄNSTEN ÄR SÄKER, INTE INNEHÅLLER, ELLER ÄR MOTTAGLIGA FÖR SÄKERHETSRISKER HÄNFÖRLIGA TILL SKADLIG PROGRAMVARA. Ring avsäger sig härmed allt ansvar för eventuella problem med skadlig programvara och i den omfattning tillämplig lag medger samtycker du till att hålla Ring skadeslöst från Säkerhetsrisker hänförliga till skadlig programvara och alla förluster eller skador av något slag i samband härmed, även om sådan förlust eller skada orsakas av kontraktsbrott eller försumlighet av något slag eller i någon grad från Rings sida (”skadeslöshet från säkerhetsrisker hänförliga till skadlig programvara”). Om skadeslöshet från säkerhetsrisker hänförliga till skadlig programvara inte kan verkställas enligt tillämplig lag av något skäl, ska BEGRÄNSNINGEN AV RINGS ANSVAR i avsnitt IV i larmvillkoren tillämpas på förluster eller skador, av vilket slag de än må vara, som härrör från eller uppstår i samband med säkerhetsrisker hänförliga till skadlig programvara.

                                                                  XVIII. STANDARDER FÖR SMARTA ENHETER/TREDJEPARTSENHETER. 

                                                                  Larmprodukten kan använda olika öppna eller vanligt tillgängliga standarder eller metoder för att kommunicera med smarta eller anslutna enheter som också används på liknande sätt av andra system eller tjänster som inte tillverkas av Ring, däribland Z-Waves, Zigbee HA, Wi-Fi, Bluetooth och IP-enheter. SMARTA, ANSLUTNA ELLER ANDRA TREDJEPARTSENHETER (”TREDJEPARTSENHETERNA”) FUNGERAR KANSKE INTE MED LARMPRODUKTEN ELLER LARMTJÄNSTERNA, ELLER KAN HA BEGRÄNSADE FUNKTIONER ELLER FUNKTIONALITET ÄVEN OM DE HAR UTFORMATS, SPECIFICERATS ELLER MARKNADSFÖRTS FÖR ATT FUNGERA MED SAMMA ELLER LIKNANDE STANDARDER ELLER KOMMUNIKATIONSMETODER.

                                                                  RING ÄR INTE ANSVARIGT FÖR, OCH I HELA DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG MEDGER, FRISKRIVER DU HÄRMED OCH SAMTYCKER TILL ATT HÅLLA RING OCH DESS DOTTERBOLAG SKADESLÖSA FRÅN ALLT ANSVAR OCH SKADESTÅNDSANSVAR, ANSVAR FÖR PERSONSKADOR ELLER DÖDSFALL SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED, HAR ANKNYTNING TILL ELLER SOM ANNARS ORSAKATS AV ETT FÖRSÖK AV DIG ATT ANSLUTA ELLER DIN ANSLUTNING TILL, OCH ANVÄNDNING AV, TREDJEPARTSENHETER MED DIN LARMPRODUKT ELLER DINA LARMTJÄNSTER. RING GÖR INGA UTFÄSTELSER OCH LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, AVSEENDE NÅGON TREDJEPARTSENHET, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL NÅGON GARANTI ELLER UTFÄSTELSE OM ATT EN TREDJEPARTSENHET KOMMER ATT KOMMUNICERA OCH FUNGERA KORREKT OCH SÄKERT MED DIN LARMPRODUKT ELLER LARMTJÄNSTERNA, ELLER NÅGON ANNAN UNDERFÖRSTÅDD GARANTI AVSEENDE MARKNADSMÄSSIG KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL I SAMBAND MED EN TREDJEPARTSENHET. Dessutom samtycker du till att Ring kan säga upp övervakningstjänsten eller larmtjänsterna i enlighet med avsnitt XII i larmvillkoren om Ring, enligt eget gottfinnande, anser att driften av någon tredjepartsenhet orsakar eller kan orsaka problem med larmprodukten, larmtjänsterna, övervakningstjänsten eller med Rings ansvar gentemot dig eller andra.

                                                                  XIX. BRANDVARNARE OCH KOLMONOXIDDETEKTORER.

                                                                  RING LÄMNAR INGEN GARANTI ELLER UTFÄSTELSE OM ATT NÅGON BRANDVARNARE ELLER KOLMONOXIDDETEKTOR SOM SÄLJS AV RING UTGÖR ETT BRANDLARMSSYSTEM ELLER UPPFYLLER KRAVEN I NÅGON DELSTATLIG/REGIONAL ELLER LOKAL LAG, NORM, FÖRESKRIFT, KRAV FRÅN MYNDIGHET ELLER FORDRINGARNA I NÅGON BRANSCHSTANDARD, EXEMPELVIS NFPA 72. DU ÄR ENSAMT ANSVARIG FÖR ATT FÖLJA KRAVEN I VARJE TILLÄMPLIG DELSTATLIG/REGIONAL ELLER LOKAL LAG, NORM, FÖRESKRIFT, KRAV FRÅN MYNDIGHET ELLER FORDRINGARNA I NÅGON BRANSCHSTANDARD SOM KAN GÄLLA FÖR INSTALLATION, ANVÄNDNING OCH UNDERHÅLL AV BRANDLARM OCH KOLMONOXIDDETEKTORER SOM SÄLJS AV RING. SÅVIDA INGET ANNAT ANGES AV LAG ELLER TILLVERKAREN, SKA BRANDVARNARE INTE ANVÄNDAS I MER ÄN TIO (10) ÅR FRÅN TILLVERKNINGSDATUMET OCH DU ÄR DÄRFÖR INFÖRSTÅDD MED OCH SAMTYCKER TILL ATT DU MÅSTE BYTA UT BRANDVARNARE SENAST VART TIONDE (10:E) ÅR ELLER TIDIGARE VID BEHOV. OM ETT BRANDLARM INTE FUNGERAR VID ETT TEST SKA DET BYTAS UT OMEDELBART.

                                                                    XX. FÖR ANVÄNDNING ENDAST PÅ AKTUELL REGISTRERAD ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS.

                                                                      LARMPRODUKTERNA OCH LARMTJÄNSTERNA ÄR AVSEDDA FÖR ANVÄNDNING ENDAST PÅ DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER EN KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS (enligt definition nedan). LARMPRODUKTERNA ÄR INTE CERTIFIERADE AV UNDERWRITERS LABORATORIES ELLER LIKNANDE ELLER LIKARTAD CERTIFIERING. LARMPRODUKTERNA OCH LARMTJÄNSTERNA KANSKE INTE FUNGERAR, ELLER INTE FUNGERAR KORREKT, OM NÅGON AV LARMPRODUKTERNA INSTALLERAS, ELLER OM NÅGON AV LARMTJÄNSTERNA ANVÄNDS, PÅ NÅGON ANNAN PLATS ÄN DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS. DU SAMTYCKER HÄRMED TILL ATT INTE INSTALLERA ELLER ANVÄNDA LARMPRODUKTERNA ELLER LARMTJÄNSTER PÅ NÅGON ANNAN PLATS ÄN DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS, SAMT ATT ALDRIG INSTALLERA ELLER ANVÄNDA LARMPRODUKTERNA ELLER LARMTJÄNSTERNA PÅ NÅGON ANNAN PLATS ÄN DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS. LARMPRODUKTERNA ELLER LARMTJÄNSTERNA FÅR INTE INSTALLERAS ELLER ANVÄNDAS I ETT FLERFAMILJSHUS, ELLER PÅ EN FÖRETAGSADRESS SOM INTE ÄR EN KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS.  DU FRISKRIVER HÄRMED OCH SAMTYCKER TILL ATT HÅLLA RING OCH DESS DOTTERBOLAG SKADESLÖSA FRÅN OCH MOT ALLT ANSVAR OCH ALLT SKADESTÅNDSANSVAR, ANSVAR FÖR PERSONSKADOR ELLER FÖRLUST AV LIV SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED ELLER HAR ANKNYTNING TILL, ELLER SOM ORSAKAS AV, DIN INSTALLATION OCH/ELLER ANVÄNDNING AV LARMPRODUKTERNA OCH/ELLER LARMTJÄNSTERNA PÅ EN ANNAN PLATS ÄN DIN REGISTRERADE ENFAMILJSBOSTADSADRESS ELLER KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS.  

                                                                      ”KVALIFICERAD FÖRETAGSADRESS” ÄR STRIKT BEGRÄNSAT TILL FÖLJANDE: (I) EN AFFÄRSINRÄTTNING SOM ANVÄNDER LARMPRODUKTERNA ELLER -TJÄNSTERNA UTESLUTANDE SOM ETT SYSTEM FÖR INTRÅNGSDETEKTERING, OCH INTE SOM ETT SYSTEM FÖR DETEKTERING AV ÖVERSVÄMNING, KÖLDSKADA, BRAND, RÖK ELLER KOLMONOXID, (II) EN AFFÄRSINRÄTTNING SOM HAR INSTALLERAT OCH ANVÄNDER LARMPRODUKTERNA I ENLIGHET MED DESSA LARMVILLKOR OCH I ENLIGHET MED RINGS DOKUMENTATION OCH ANVISNINGAR RÖRANDE INSTALLATION, UNDERHÅLL OCH ANVÄNDNING AV LARMPRODUKTERNA, LARMPRODUKTERNAS RÄCKVIDD OCH/ELLER BEGRÄNSNINGAR SAMT (III) EN AFFÄRSINRÄTTNING SOM INTE PÅ ANNAT SÄTT REGLERAS ELLER OMFATTAS AV NÅGRA NATIONELLA, KOMMUNALA ELLER LOKALA NORMER, LAGAR, FÖRORDNINGAR, FÖRESKRIFTER, STANDARDER FÖR PRAXIS, UNDERWITERS LABORATORIES-CERTIFIERING ELLER ANNAN LIKNANDE ELLER LIKARTAD CERTIFIERING, EFTERLEVNADSKRAV, FÖRSÄKRINGSKRAV, LEASINGKRAV ELLER NÅGRA ANDRA AVTAL ELLER KRAV MELLAN ELLER GENTEMOT KUNDEN OCH NÅGON TREDJE PART, I VART FALL RÖRANDE UTFORMNING, KÖP, INSTALLATION, ANVÄNDNING, TESTNING, REPARATION, UNDERHÅLL, INSPEKTION OCH/ELLER ÖVERVAKNING ELLER DRIFT AV SYSTEM FÖR OLIKA TYPER AV INTRÅNGSDETEKTERING. DU FRISKRIVER HÄRMED OCH SAMTYCKER TILL ATT HÅLLA RING OCH DESS DOTTERBOLAG SKADESLÖSA FRÅN OCH MOT ALLT ANSVAR OCH ALLT SKADESTÅNDSANSVAR, ANSVAR FÖR PERSONSKADOR ELLER FÖRLUST AV LIV SOM UPPSTÅR I SAMBAND MED, HAR ANKNYTNING TILL ELLER ORSAKAS AV DITT KÖP, DIN INSTALLATION OCH/ELLER DIN ANVÄNDNING AV LARMPRODUKTERNA OCH/ELLER LARMTJÄNSTERNA FÖR ELLER PÅ EN ANNAN PLATS ÄN DEN REGISTRERADE KVALIFICERADE FÖRETAGSADRESSEN.

                                                                      XXI. RINGS KUNDTJÄNST OCH SUPPORT.

                                                                      Du är införstådd med och samtycker till att sådan kundtjänst och support som erbjuds eller tillhandahålls av Ring inte fungerar som ett nödnummer eller någon annan typ av räddningstjänst eller larmcentral, eller en leverantör av räddningstjänst eller utryckningstjänst. KONTAKTA INTE DEN KUNDTJÄNST ELLER KUNDSUPPORT SOM ERBJUDS AV RING MED NÅGOT ÄRENDE SOM RÖR LIV/HÄLSA, EGENDOMSRISKER, BRÄNDER, ÖVERSVÄMNINGAR, INBROTT, RÅN, AKUTA MEDICINSKA SITUATIONER ELLER ANDRA NÖDSITUATIONER. OM DU RÅKAR UT FÖR EN SÅDAN NÖDSITUATION BÖR DU OMEDELBART KONTAKTA, POLIS, BRANDKÅR, 112, LARMCENTRAL ELLER ANNAN LÄMPLIG RÄDDNINGSTJÄNST.